Sony Xperia XA — Connexion impossible avec email

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  • Posts de Forum 2

20 déc. 2018 à 11:24:24 via site

Bonjour,
Depuis le changement de mon mot de passe sur mon compte Gmail avant hier, problèmes de connexion.
Sur mon téléphone Sony Xperia XA2 (Andoid 8), 2 icônes/applis pour les mails: Gmail et E-mail.
Avec "Gmail" , qui regroupe 2 comptes mail, aucun problème.
Avec "E-mail" que j'utilise habituellement, impossible de me connecter: "Echec de la connexion, Vérifier le mot de passe, le nom d'utilisateur ou le certificat client de Gmail". Lorsque je vais dans les réglages des paramètres entrants, s'affiche la fenêtre avec:
Nom d'utilisateur: mon adresse mail
Authentification: "connecté avec google"
Serveur IMAP: "imap.gmail.com"
Port: un nombre à 3 chiffres
Type de sécurité: "SSL/TLS"
Préfixe du chemin IMAP: "facultatif"
avec "Annuler" ou "OK"
Quand je fais OK ou annuler, retour à la fenêtre ci dessus..on tourne en rond
Aucune proposition pour verifier le mot de passe.
Pouvez vous svp m'aider afin que je puisse récupérer la connexion avec E-mail

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  • Posts de Forum 18 779

20 déc. 2018 à 11:41:10 via app

Depuis le changement de mon mot de passe sur mon compte Gmail avant hier, problèmes de connexion. 

Tu as changé ton mot de passe dans Gmail, tu dois donc le mettre à jour manuellement dans l'application Email car ce n'est pas automatique.

◾Paramètres > compte > email > supprime ton compte
◾Paramètres > compte > ajoute à nouveau un compte email

Dans l'attente de ton retour

— Modifié le 20 déc. 2018 à 11:41:19

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 2

20 déc. 2018 à 21:26:39 via site

Fonctionne pas:
« Config non terminée
Ce compte ne peut pas être synchronisé en raison des réglages de sécurité
Contactez l administrateur de votre serveur pour en savoir plus »

J ai pourtant tout autorisé

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  • Posts de Forum 179

20 déc. 2018 à 21:37:24 via site

Pourquoi est-ce que tu autorises une application tierce à lire, écrire, envoyer tes e-mails, est-ce que tu rends compte des conséquences ?

À partir du moment où l'application Gmail fonctionne, il n'est pas recommandé de ne pas l'utiliser, c'est une question de sécurité.

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  • Posts de Forum 18 779

20 déc. 2018 à 22:04:45 via app

À partir du moment où l'application Gmail fonctionne, il n'est pas recommandé de ne pas l'utiliser, c'est une question de sécurité.

Tu as parfaitement raison, il ne devrait plus y avoir d'application Email préinstallée qui nous oblige à leur autoriser l'accès de notre boîte mail pour les utiliser.
Sa boîte mail contient trop de données sensibles.

@Lau Mor

À ce sujet, est que tu as reçu un message d'alerte de la part de Google dans ta boîte mail au sujet de cette autorisation ?

— Modifié le 20 déc. 2018 à 22:05:33

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 18 779

21 déc. 2018 à 19:02:43 via site

image

Il serait bien que tu fasses le Checkup de Sécurité de ton compte Google pour vérifier que tout est normal de ce côtévet que tu as validé tous les événements relatifs à ta sécurité.

Paramètres> Google> Sécurité et personnalisation

Keep Calm and Love Android.

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