s6 qui redémarre quand j'active mon wifi

Question

Bonjour, depuis bientôt 4mois voir plus des que j'active mon wifi mon s6 seteind et se rallume directement après et à chaque fois sa me fais Sa quelqu'un connais la cause ou pas ? merci de votre aide

Luna · Answer

Salut,

Ça dépend de ce que tu faisais avant.
Par exemple quitter le mode avion , active automatiquement la WiFi et donc si tu cliques dessus à ce moment là tu l'éteins.

Sébastien · Answer

même en fessant sa le wifi bug et seteind pas ... Mais je crois me souvenir que sa a commencer à buguer quand j télécharger un album de musique mais je me souviens plus du nom 🤔

Luna · Answer

>Mais je crois me souvenir que sa a commencer à buguer quand j télécharger un album de musique mais je me souviens plus du nom 

Bizarre, Est ce que tu paramétré un minuteur ou alors est-ce que tu as une application de batterie ?

Sébastien · Answer

non je n'est rien paramétré et je n'est pas d'application de batterie est quand il redémarre le clavier mais du temps a revenir et il y a un message qui apparais

Luna · Answer

>quand il redémarre le clavier mais du temps a revenir et il y a un message qui apparais

Ok.  c'est un Bug.

▪️Commence par éteindre ton smartphone. 
▪️s'il n'est pas à 50 % de charge, recharge le 
▪️Fasse  un Wipe Cache Partition

https://www.nextpit.fr/forum/756829/pourquoi-et-comment-utiliser-les-wipes-sur-son-smartphone

Sébastien · Answer

Sa ne remet pas mon téléphone a zéro ?🤔 Et le message c'est le processus système ne réponds pas et tan que je n'est pas sa le clavier ne viens pas 🤦🏽‍♂️

Luna · Answer

Non ça n'efface pas tes données et c'est exactement ce qu'il faut faire en premier quand tu rencontres ce type d'erreur.

Sébastien · Answer

je suis à 46% j'attend je suis à 60% est je te dis si sa fonctionne ou pas est merci de  m'aider 🙏🏽

Sébastien · Answer

> [[cite Luna]]
>
> Non ça n'efface pas tes données et c'est exactement ce qu'il faut faire en premier quand tu rencontres ce type d'erreur.

j'ai fais ce que tu ma dis arriver dans les commandes j'ai sélectionner  Reboot Système Now mais le problème est toujours présent, mais Wipe Cache partition je ne l'est pas utiliser

Luna · Answer

>mais Wipe Cache partition je ne l'est pas utiliser


Ok alors tu recommences en sélectionnant " Wipe Cache partition " en premier et ensuite tu sors de ce mode en sélectionnant " Reboot System Now"

Patoche P · Answer

Luna a raison, un bon wipe cache pour essayer de régler ce problème de reboot intempestif, car visiblement d'après les symptômes que tu décris, la cause doit être un crash logiciel ou une fuite de mémoire lié à systemui.
Si ça marche pas bah... Factory reset.

Sébastien · Answer

> [[cite Luna]]
>
> >mais Wipe Cache partition je ne l'est pas utiliser
> 
> 
> Ok alors tu recommences en sélectionnant " Wipe Cache partition " en premier et ensuite tu sors de ce mode en sélectionnant " Reboot System Now"

je viens de le faire est le problème est toujours présent 🤦🏽‍♂️

Luna · Answer

>je viens de le faire est le problème est toujours présent

Ok alors il va falloir réinitialiser.

▪️ Sauvegarde tes données sur ta carte SD

▪️ Réinitialise ton smartphone

>>paramètres > sauvegarde et réinitialisation > Rétablir la configuration d'usine.


PS: il est très mignon ton Emoji , il vient de quelle application ?

Sébastien · Answer

le probleme c'est que sur le samsung galaxy S6 il n'y a pas de carte sd ... et pour l'emoji il est de base dans le clavier

Luna · Answer

>le probleme c'est que sur le samsung galaxy S6 il n'y a pas de carte sd

Bah oui c'est ballot en effet .
Alors si tu as un PC , tu peux utiliser Smart switch

https://www.nextpit.fr/forum/749912/smart-switch-astuces-pour-l-installer-et-l-utiliser

Sébastien · Answer

merci de ton aide je pense aussi qu'un retour à zéro lui ferrais du bien

Luna · Answer

>je peux mettre vraiment tout dessus ? photo? album de musique ? sms?

Tu pourras y sauvegarder toutes tes Applications Samsung Photos , Agenda , contact message, journal d'appels, notes etc...

Pour ce qui est de tes Applications Google , elles n'ont pas besoin de se sauvegarder, comme toutes tes Applications qui se sauvegardent avec un compte en ligne.
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