Impossible de déverrouiller l'écran

  • Réponses :11
  • OuverteNon stickyRépondu
  • Posts de Forum 42

31 mai 2017 à 20:24:23 via site

Bonjour à tous,

J'ai verrouillé l'écran par un code PIN et souhaite supprimer ce verrouillage.

Or, dans verrouillage de l'écran / choisir l'écran de verrouillage / insérer code PIN, à l'écran suivant, l'option "aucun" est grisée (ainsi que les deux options "glisser" et "Knock code").

Qui peut m'aider à résoudre le problème ? Merci d'avance.

Luna

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  • Posts de Forum 17 173

31 mai 2017 à 23:16:16 via site

Salut,

Va dans tes paramètres > sécurité et active l'ouverture avec le schéma, cela devrait suffire pour supprimer ton code Pin.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 42

1 juin 2017 à 08:20:51 via site

Salut,

C'est ce que j'ai déjà fait. Mais si je veux supprimer ler schéma, le problème subsiste !

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  • Posts de Forum 17 173

1 juin 2017 à 08:35:50 via site

Salut ,

En fait comme tu ne peux pas désactiver le code Pin en appuyant sur Aucun , il faut le désactiver en lui trouvant un remplaçant :

  • par la voix
  • quand il est sur nous
  • choisir une adresse
  • le schéma
  • balayer l'écran
  • par l'empreinte

Lequel tu préfères?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 17 173

1 juin 2017 à 09:28:42 via site

Alors !

(hug)c'est résolu......(thinking) et comme tu es nouveau je te donne le guide de ce forum pour t'aider à découvrir les règles (lightbulb) et à signaler ton premier post résolu (*)

@ très vite.

Keep Calm and Love Android.

Tiguan

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  • Posts de Forum 42

1 juin 2017 à 10:31:37 via site

Il fallait mettre "répondu" dans le post de tête et non dans le dernier post comme je l'ai fait. Résolu donc !

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