tablette bloquée

  • Réponses :6
Corinne Houard
  • Posts de Forum 4

9 mars 2017 à 14:29:31 via site

bonjour,

ce matin elle fonctionnait parfaitement encore, ce midi en rentrant je me suis apercu que l'écran clignote bleu et noir, je ne peux plus rien faire dessus, y compris l'éteindre. Que faire ?

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 471

9 mars 2017 à 14:34:41 via app

Bonjour,

Donne moi le modèle de ta tablette pour que j'arrive à trouver quelque-chose.

— Modifié le 9 mars 2017 à 14:34:49

Keep Calm and Love Android.

Corinne Houard

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Corinne Houard
  • Posts de Forum 4

9 mars 2017 à 15:04:53 via site

GT-P5210

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 471

9 mars 2017 à 16:43:09 via app

Pour l'éteindre appuie sur le power au moins 10 secondes.
Recommence si ça ne marche pas.

Après essaie de la ré initialisé, par contre tout tes fichiers seront effacés

https://youtu.be/P90QnDYN6Mw

Keep Calm and Love Android.

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Corinne Houard
  • Posts de Forum 4

9 mars 2017 à 16:54:21 via site

merci beaucoup, ca fonctionne, j'ai juste perdu mon fond d'écran
ouf !!! pas besoin d'en racheter une

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 471

9 mars 2017 à 16:59:40 via app

Ça me rassure et reviens dès que tu rencontres un problème.

Pour ton fond d'écran méfie toi de certaines applications qui font parfois buger ça m'est déjà arrivé aussi.

— Modifié le 9 mars 2017 à 17:01:12

Keep Calm and Love Android.

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Corinne Houard
  • Posts de Forum 4

9 mars 2017 à 17:35:34 via site

Pas de soucis, merci encore

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