Samsung Galaxy S4 mini — Comment récupérer ses données sur tel Hs ?

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  • Posts de Forum 5

23 nov. 2016 à 10:42:58 via site

Bonjour,
Mon Samsung galaxy s4 mini à rendu l'âme. Impossible de le charger et de l'allumer. J'ai essayé plusieurs chargeurs mais rien à faire. Quand je le connecte à l'ordi, rien ne se passe.
Je pense que la batterie est morte mais je ne souhaite pas en acheter une nouvelle car
1) je ne suis pas sûre à 100% que ce soit le problème ;
2) je voulais changer mon mobile donc bon...
Le problème c'est que je voudrais récupérer mes photo qui sont dedans et auxquelles je tiens énormément !!!
Comment faire ???
Si vous avez une solution je vous en remercie infiniment !!!!

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  • Posts de Forum 1 188

23 nov. 2016 à 13:23:31 via app

Bonjour .
l'application "Google photos " n était pas installée dans le S4 ?

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  • Posts de Forum 5

23 nov. 2016 à 17:56:33 via site

c'est a dire ??? désolé je suis une buse dans ce domaine ...

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  • Posts de Forum 552

23 nov. 2016 à 18:05:19 via app

c'est un logiciel pc qui permet de retourner les donnes effacer sur un stocage - clee usb
ton pb ne demare pas connecter en usb
tu a essayer de changer de cable
+ essai de nettoyer ta prise dans ton portable avec un coton et de l'alcool a bruler (ne pas noyer le portable)

Sindiely

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  • Posts de Forum 5

23 nov. 2016 à 18:33:13 via site

ok merci .
sinon : prise nettoyée, plusieurs chargeurs essayés, et portable non reconnu par le pc !!!! je crois que c'est mort :(

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  • Posts de Forum 5

25 nov. 2016 à 10:29:00 via site

Oui c'est prévu. Je voulais voir si il y avait moyen de tenter autre chose avant mais visiblement pas le choix :/

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