Bug s5

  • Réponses :2
Vanessa
  • Posts de Forum 1

19 oct. 2015 à 16:09:56 via site

Bonjour a tous,
Je poste un message sur le forum car il y a même pas 10mois, j'ai acheté sur le net un s5 (neuf je précise). Depuis cet été ce dernier rencontre de nombreux bugs comme s'il devenait fou : page internet qui change toute seule, ecran qui bouge de gauche a droite avec absence de réponse des différentes touches du téléphone, sms qui se tapent et s'envoient seuls, idem pour les appels etc. J'ai renvoyé déjà 2 fois en sav le tel qui m'est revenu avec formatage et mise a jour logicielle (merci mr je n'y avais pas pensé !!!). Pour la 3eme fois il est en réparation... quelqu'un a t il déjà eu un tel problème ? Si oui, avez vous su d'où il vient et ce qu'il faut faire ? Merci d'avance !

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 689

19 oct. 2015 à 17:33:13 via app

Bonjour.

Moi je te conseille si après le troisième retour du sav tu as toujours le même problème, de demander que l'on te fasse un échange tout simplement, vu que tu es toujours sous garanti, il ne te faut pas hésiter.
Un téléphone qui a juste quelques mois ce n'est pas normal. 😖

Cordialement

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Whitewidows
  • Posts de Forum 181

19 oct. 2015 à 18:33:18 via site

J'ai vu le cas d'un gas qui détraquait sa montre connectée tu fais peut être pareil avec les smartphone 📱

Magnaque du Z2 💀

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