Tablette bloqué au niveau du mot de passe

Bonjour à vous tous et merci de daigner lire ceci (:

Voila l'affaire :
Mon petit frère ayant une tablette Samsung Android (acheté à Carrefour) dont la série est CT1020W à réussi par sa grande prudence à oublier son nouveau mot de passe méga compliqué qu'il venait juste de changer.
Situation : la tablette demande de recommencer l'action, puis d'entrer un nom d'utilisateur ainsi que son mot de passe. Problème ? Après environs 250 essaies sur ce fameux compte, nous nous rendons très vite compte que nous avons totalement oublié cet ID ainsi que son mot de passe...
Autre gros problème : mon frère ne possède pas d'adresse mail qui nous permettrait de changer le mot de passe via mail puis lien externe.

Ayant parcourue diverses pages internet, je me tourne donc vers vous, puisque ni elles, ni la notice, ni ma famille ne sait comment régler le problème qui se déroule depuis quelques jours maintenant. Merci de me diriger vers d'éventuelles pistes qui pourraient enfin nous aider à débloquer cette petite chose.

Mes sincères remerciement d'avance. (: