Anne Gaudilliere
- Posts de Forum 5
29 janv. 2014 à 14:42:07 via site
29 janv. 2014 14:42:07 via site
Bonjour,
ma fille a joué avec mon S2 et maintenant, quand je l'allume, je me retrouve avec un écran avec 9 points où il faut que je dessine un "chemin" (un code) si je veux l'utiliser autrement qu'en mode appel d'urgence seul. Bien sûr, ma fille ne se souvient plus de ce qu'elle a fait... et de toute manière, je ne peux pas accéder au menu préférences.
Comment est-ce que je peux suprimer cette barrière afin de retrouver mon écran d'accueil normal? J'ai éteint mon appareil, enlevé la batterie, enlevé ma carte SIM, réinstallé le tout, rallumé, tapé mon code Sim (qui est bien reconnu et accepté)... mais rien n'y fait.
Même s'il n'y a qu'1 méthode, par ex. "reset total" pour y arriver, je veux pouvoir réutiliser mon téléphone.
Si quelqu'un a une solution, ca serait super!
Merci par avance,
Cordialement
Anne Gaudillière
ma fille a joué avec mon S2 et maintenant, quand je l'allume, je me retrouve avec un écran avec 9 points où il faut que je dessine un "chemin" (un code) si je veux l'utiliser autrement qu'en mode appel d'urgence seul. Bien sûr, ma fille ne se souvient plus de ce qu'elle a fait... et de toute manière, je ne peux pas accéder au menu préférences.
Comment est-ce que je peux suprimer cette barrière afin de retrouver mon écran d'accueil normal? J'ai éteint mon appareil, enlevé la batterie, enlevé ma carte SIM, réinstallé le tout, rallumé, tapé mon code Sim (qui est bien reconnu et accepté)... mais rien n'y fait.
Même s'il n'y a qu'1 méthode, par ex. "reset total" pour y arriver, je veux pouvoir réutiliser mon téléphone.
Si quelqu'un a une solution, ca serait super!
Merci par avance,
Cordialement
Anne Gaudillière
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