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Smartphone reconditionné : qu'est ce que c'est et où en acheter un ?

Vous désirez acheter un smartphone sous Android, mais votre budget est trop limité pour réaliser votre rêve ? Sachez qu'il existe de bonnes affaires et les meilleures d'entre elles ne se trouvent pas forcément dans les produits neufs. Depuis peu, de nombreux sites et boutiques proposent la vente de smartphones reconditionnés, c'est-à-dire des smartphones d'occasion remis à neuf mais à un prix frôlant l’occasion, le tout avec une garantie. Dans cet article, nous avons réalisé une sélection des meilleurs endroits pour acheter un smartphones Android reconditionné.

Remarque : avant de commencer, sachez que la liste que nous vous proposons se veut non exhaustive, et doit plus être perçue comme une recommandation. Voyant que le marché des smartphones reconditionné bouge très souvent, gardez à l'esprit que cet article fera régulièrement l'objet de mises à jour pour rester en marge. Si vous connaissez de bonnes adresses, les commentaires sont aussi là pour ça.

Qu'est ce qu'un smartphone reconditionné ou remis à neuf ?

Les ventes de smartphones se sont multipliées les dernières années. Les filières de recyclage et d'occasion ont donc également fleuri. Un smartphone reconditionné à neuf est donc un produit qui a déjà été utilisé ou dont la boîte a été ouverte puis a été retournée ou revendue à un professionnel. Il ne comporte en principe aucun défaut fonctionnel (quelques changements esthétiques peuvent être présents comme une rayure par exemple). Remis sous blister ou en boite, il est revendu avec l’appellation “reconditionné à neuf”. 

Smartphone reconditionné : comment cela fonctionne avec la garantie ?

Le smartphone reconditionné devrait bénéficier d'une garantie de 12 mois mais celle-ci n'est pas offerte par le fabricant, mais par la société qui a pris en charge le processus de remise en état. Avant d'acheter un appareil reconditionné, assurez-vous que la garantie soit présente, vérifiez sa durée et les personnes que vous devez contacter en cas de problème avec l'appareil.

Pourquoi acheter un smartphone reconditionné ?

Acheter un smartphone reconditionné offre deux principaux avantages :

  • La possibilité d'acheter un smartphone haut de gamme à un prix bien inférieur au prix officiel sans pour autant renoncer à la garantie
  • Préserver l'environnement : en choisissant un smartphone reconditionnés vous éviterez d'augmenter le nombre des DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques).

Quelles précautions prendre avant l'achat ?

Ne vous faites pas avoir par une offre trop alléchante, c'est si vite arrivé... Pour prendre un exemple tout simple, un site qui prétend vendre un Galaxy S7 edge+ à 150 euros est soit une grosse arnaque soit un mobile cabossé dans tous les coins. Il n'est pas possible qu'un smartphone de ce calibre soit proposé à 150 euros (en septembre 2016), alors que ce même mobile est vendu à plus de 600 euros dans le commerce. Soyez prudent, le monde n'est pas rose mais il ne faut pas voir le mal partout non plus. Pour savoir si une annonce est honnête ou non, il faut :

  • une présentation détaillée du produit (c'est un gage de bonne foi)
  • une facture
  • un vendeur avec une bonne réputation. Sur ce point, n'hésitez pas à faire des recherches plus approfondies sur Internet pour connaître les avis des utilisateurs. 
  • dernière chose, si l'achat se fait par internet ... une plateforme de paiement sûre est recommandée.

Si vous avez d'autres questions, il est conseillé de contacter le vendeur par téléphone pour avoir des précisions sur le produit mis en vente. S'il refuse de vous répondre ou évite des questions, mettez un terme à la conversation, puis passé à une autre offre. Les enseignes louches ou peu claires doivent être évitées à tout prix et signaler aux autres utilisateurs afin que d'autres ne tombent pas dans le panneau à leur tour. 

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En achetant un smartphone reconditonné, vérifiez la réputation du vendeur. © ANDROIDPIT

Où trouver un smartphone reconditionné ?

Si vous êtes en quête d'un smartphone Android reconditionné, il existe plusieurs endroits pour en trouver.

En premier lieu, il y a plusieurs sites web populaires :

  • Amazon est le site de référence en France
  • Rue du Commerce est aussi un site de revente en ligne,
  • My mobile store est moins populaire mais on peut aussi y faire de bonnes affaires,
  • Ebay est aussi une plateforme populaire
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Amazon propose de nombreuses affaires pour les smartphones recondtionnés. © AndroidPIT

En outre, vous devez également savoir que la plupart des sites de revente en ligne hébergent une rubrique qui se consacre spécialement aux smartphones reconditionnés. Pour en citer quelques-uns, il y a la Fnac, Cdiscount, EcoFone, Bouygues Telecom, Meilleur Mobile, erecycleGrosBill, Sosh, MagicRecycle,LaCentraleDuMobile, etc.

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Tous les sites ecommerce disposent désormais d'une rubrique consacrée aux smartphones reconditionnés.. © ANDROIDPIT

Avez-vous déjà acheté un smartphone reconditionné ? Si oui, pour quelles raisons et dans quelle enseigne ?

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17 Commentaires

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  • Je n'ai jamais acheté de mobiles de cette facon. Par contre, il faut être très méfiant! À savoir que les lois contre l'obsolescence programmé datent de 2015, il me semble, les appareils sortis avant cette année, peuvent faire l'objet de ce problème. Comme je le soupçonne pour mon Note4 Coréen de 2014. Il y a donc un risque que des composants lâchent au mauvais moment! Balaud! :-( :-(


  • Sur Vente Privée il y a en ce moment des Samsung reconditionnés qui sont indiqués "A" ou "A+" mais votre article ne parle pas de ces différentes catégories. Il y aurait donc plusieurs niveaux de reconditionnement ?


  • En plus des offres "reconditionné" il y a les offres spéciales de semi arnaque ou d'éventuelle chagrins: actuellement un site bien connu d'initiales PM propose un Galaxy S7 à 555 €. Malheureusement quand on regarde l'annonce c'est vendu par xxxBasket, une société anglaise qui n'est rien de plus qu'une plateforme chinoise vendant hors taxes et sans aucune garantie sérieuse. Ces astuces et fraude à la TVA sont possibles principalement grâce aux iles anglo-normandes (Jersey) et laissent rêveur sur le futur du Brexit. Via le site nommé, reste la garantie de retour (payant) puisque le vendeur n'est payé que si la réception est enregistrée.


  • steven depuis 1 mois Lien du commentaire

    dans ce domaine le site et application ventedudiable propose du higt Tech et autre je recommande :)


  • gergo depuis 1 mois Lien du commentaire

    Aliexpress vend des smartphones neufs et reconditionnés à des prix très intéressant.
    ils transitent par l'Angleterre et. je n'ai jamais payé de frais de douane


    • Ali, c'est très beau, jusqu'au jour où les douanes te tombent dessus! 20€ de frais de dossiers! C'est souvent plus cher que la TVA elle même, pour les produits achetés! Quand j'achète sur Ali, je ne dépasse jamais les 100€, j'évite les frais de port et j'évite aussi et surtout DHL et Chronopost, car ils passent toujours par la douane! À bon entendeur!!!!


  • julien depuis 6 mois Lien du commentaire

    Bonjour,
    J'ai commandé un Iphone sur www.backmarket.fr, tout était conforme à l'annonce, je recommande le site.
    Si vous voulez commander sur le site avec ce code parrain vous reçevrez jusqu'à 15 euros de reduction : 1487574981952

    cordialement


  • bonjour

    suite à la lecture de votre article, j ai acheté un smartphone reconditionné sur le site que vous citez "mymobilestore"

    or ce site est complètement frauduleux : délai non respecté, sav inexistant, ne répond plus aux mails; au bout du compte j'ai acheté un appareil 300€ en novembre dernier qui est tombé en panne et j'attends toujours le remboursement qu'ils avaient accepté
    malgré mes mises en demeure aucun retour
    je ne suis pas la seule dans ce cas
    ils ont aussi effacé tous les commentaires négatifs sur Facebook

    donc merci de ne pas leur faire de pub !
    ne pouvez vous pas faire une alerte sur votre site?? Facebook?

    je cherche tous les moyens pour les atteindre afin que d'autres ne se fassent pas avoir
    merci
    cordialement


  • dbdi depuis 7 mois Lien du commentaire

    J'ai commandé sur boutique.smartselect.fr , RAS , livraison rapide et téléphone conforme ;)


  • Je pense que l'évolution générale du marché de l'occasion et du reconditionné est très intéressante car ce marché est en pleine essor !

    J'ai écrit un petit billet sur un blog sur les facteurs d'évolution du marché des smartphones d’occasions et des acteurs qui le composent mais je n'ai pas le droit de poster le lien comme c'est mon premier post ...


  • Un très bon site pour acheter son téléphone mobile reconditionné est www.hopmobile.fr


  • J'ai déjà commandé sur backmarket aussi. C'est du sérieux. L'avantage c'est qu'ils sont tiers de confiance. Donc en cas de problème, ils interviennent .


  • J'ai déjà commandé sur www.vente-du-diable.com et j'en ai été très satisfait jusqu'ici.


  • il y a aussi back market super site déjà achetè chez eux. que du sérieux !

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