Impossible d'enregistrer de video

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  • Posts de Forum 1

20 avr. 2019 à 11:17:59 via site

Bonjour,

J'ai un smartphone Android LG G5. Il est à jour, il est chargé, il n'a pas de rom.

Mon souci, c'est que je ne peux enregistrer de videos avec l'application de base : quand je lance "App Photo" et que je clique sur l'enregistrement video, j'obtiens un message : "une erreur s'est produite". Je peux prendre des photos.
J'ai vidé le cache et forcé l'arrêt...rien.

Merci pour votre aide.

D

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  • Posts de Forum 88

20 avr. 2019 à 13:20:33 via site

Bonjour,

Quand tu as effacé le cache de l'application "appareil photo", tu as aussi une option qui s'appel "clear data" ou "effacer les données", essaye celle-là aussi.
Sinon peut être que si ton stockage est plein le mode vidéo se met en erreur ? Regarde du côté du stockage aussi si tu as assez d'espace libre.

Utile ?
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