Chargement de la batterie très très long

Bonjour,
je possède un M5 dual sim et le rechargement de la batterie est vraiment long, 10 heures pour prendre 20% et ne jamais dépasser les 40% même si je le laisse toute une journée.
Ma question est la suivante: un hard reset pourrait-il régler le problème ? serait-il préférable de changer la batterie ? ou les deux ?^^

dans le cas d'un hard reset, si je transfère mes applications sur la carte SD, seront-elles reconnues comme "installées" quand je remettrai la carte dans le téléphone réinitialisé ?

merci de votre aide

Merci pour ton aide

La première fois il disait "Santé: Bon" chargement 250 mA et comme par miracle le téléphone s'est chargé à100% en 2 heures.
Aujourd'hui ça recommence à déconner, "Santé: Bon" chargement 0 mA et 5 heures pour gagner 10%...
En déchargement il affiche également 0 mA (en utilisant la nouvelle et ancienne méthode de calcul)
Bien sûr j'ai testé tout un tas de différents câbles et adaptateurs. Je vais être obligé de faire Hard reset non ? :/

— Modifié le 22 déc. 2017 à 19:55:19

Très bien je vais essayer. Il me faudra environ 20 à 30 heures d'attente pour atteindre 50% de batterie, je te tiens au courant demain

Finalement je l'ai branché sur une batterie externe et la recharge se fait normalement (qu'avec la batterie bien entendu) cependant quand je presse Volume moins + power j'accède au System recovery et j'ai le choix entre Continue Power up/ Safe mode/ Factory reset / Power down je n'ai pas de Wipe cache partition :/ Je confirme à 100% que mon téléphone est bien le M5 dual sim

Aucune différence en mode Safe :/ autre problème je viens de voir que Android n'est pas à jour, j'étais persuadé que ça se faisait automatiquement donc je n'ai pas vérifié. Et en fait les mise a jour ne s'installent pas, ça me dit Echec mais sans aucune raison (j'ai largement assez de place en mémoire)

J'ai 5 applications en administrateurs mais qui sont désactivées et qui ne sont pas désinstallables (Agent de configuration Sony, android etc)
J'ai des ROM apk pour émulateur de nitendo DS et GBA mais j'ai téléchargé cela il y a 2 ans et pas servi depuis au moins 6 mois, j'ai quand même tout viré dans le doute mais ça change rien. Existe-t-il un anti malware / anti virus efficace pour ce genre de cas ?

J'ai essayé Malwarebyte mais il n'a rien trouvé, je vais procéder au Hard reset demain ou après demain. Je repasserai pour tenir au courant de la finalité de cette galère.

Salut, j'ai effectué le reboot et ça ne change rien. Il ne veut pas installer la moise à jour système et continue se charger aussi lentement. Je précise que je n'ai pas remis de carte SD, donc pas de malware ou de pollution extérieur, il est vierge de chez vierge.
Je commence vraiment à perdre patience avec cet engin et si il n'y a pas d'autres solutions envisageables, je le finirai avec plaisir à grands coups de marteau.

EDIT: j'ai pu installer mes mise à jour sur le téléphone via mon PC et le logicel Xperia companion (le téléphone ne s'est pas laissé faire, plusieurs tentatives et une bonne demi heure auront été nécessaires), à partir de là tout fonctionne bien. Je reviendrai si ça déconne mais ça a l'air bien parti. On oublie les coups de marteau et on lui fait des bisous.

Merci de m'avoir accordé de ton temps Joyeux Noël, A plus

— Modifié le 25 déc. 2017 à 21:28:32