Samsung Galaxy S4 — non réception de mes mails sur IBM VERSEl

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  • Posts de Forum 4

12 mai 2017 à 11:36:15 via site

Bonjour à toutes et à tous,

J'espère que vous allez bien.

J'expose rapidement ci dessous mon problème.

J'ai installé sur mon téléphone portable pro SAMSUNG GALAXY S4 l'application IBM verse, ou devrais je dire je l'ai ré-installé, et depuis cette opération je ne reçois plus du tout les mails qui me sont adressés.

J'ai bien dans ma boite mail VERSE l'aperçu des mails envoyés (soit par le biais de mon ordinateur fixe, soit par le biais du téléphone), lorsque j'envoie un mail vie verse l'interlocuteur le reçoit, en revanche quand l'interlocuteur me répond, ou m'adresse un mail je ne le vois pas dans ma boite mail VERSE, pourtant mon agenda se synchronise sans problème, mes contacts aussi, seul les mails ne sont pas réceptionnés...

Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème.

Merci beaucoup

— Modifié le 12 mai 2017 à 11:37:27

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  • Posts de Forum 17 193

12 mai 2017 à 12:05:28 via site

Bonjour à toutes et à tous.

Bonjour à toi.

J'espère que vous allez bien.

Non, pas trop si tu veux savoir :'(

J'expose rapidement ci dessous mon problème.

OK, (cool)je suis à l'écoute.

J'ai bien dans ma boite mail VERSE .

Ça c'est moche, très moche.
Est ce que tu peux rajouter ce compte sur Gmail ou même sur Outlook ?

J'attends ton retour....

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 4

12 mai 2017 à 12:26:37 via site

boite mail pro LOTUS MAIL (donc IBM je pense) je ne pense pas avoir la possibilité de rajouter ce compte sur GMaiL ou autres

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  • Posts de Forum 17 193

12 mai 2017 à 12:36:06 via site

Possible sûrement, autorisé c'est effectivement un autre problème.
Si c'est interdit dans le cadre de ton entreprise, ce n'est pas la peine d' essayer et c'est même sûrement bloqué par sécurité.
Par contre si c'est autorisé, ils te donneront même les ports IMAP à entrer dans Gmail.

— Modifié le 12 mai 2017 à 13:44:18

Keep Calm and Love Android.

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