Désinstallation d'application sans mon accord

Bonjour à toutes et tous . Alors que je regardais un live ce week end mon téléphone ma afficher plusieurs messages pour m'annoncer que des application c'était arrêter , jusque là rien de bien inquiétant . Je quitte donc mon live et décide d'aller sur les applications citer dans les messages "d'erreur". Pas de chance ces application ne se lancent pas je décide donc de redémarrer mon portable en pensant que c'était un bug pasager . Et qu'elle ne fut pas ma surprise quand mon téléphone fut rallumer toutes les applications ont été supprimés et il n'y a plus moyen de les réinstaller !! Si jamais vous avez des solutions merci d'avance pour votre aide . Mon portable est un Wiko Tommy.

 Merci et bonne soirée (journée)

— Modifié le 17 janv. 2017 à 08:43:55

Bonsoir, a part phone assist et nettoyage en un clic qui était préinstaller sur le telephone je n'ai installer rien d'autre .

je ne peux pas car ce sont des appli preinstaller