wino lenny 2

je suis nouveau sur le forum j'ai un problème avec mon wiko Lenny 2 je précise bien
Le téléphone affiche affiche :

Cet appareil a été réinitialisé pour continuer,connectez-vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil.

j'ai fait un hard reset comme il explique sur youtube ,ça na rien donner

A l'achat ce n'est pas moi qui a fait le premier démarrage du téléphone
Est qu'il y quelqu’un qui peut m'aider

Merci