S6 Edge écran bloqué

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  • Posts de Forum 2

8 mars 2016 15:17:00 via site

J'ai un S6 edge depuis janvier.
Il vient de se bloquer sur image...
Rien y fait, pas moyen de l'éteindre pour le relancer... on m'a conseillé d'appuyer simultanément sur la touche "éteindre" et son "+" en même temps... mais rien y fait... l'écran tactile ne répond plus, les boutons non plus...
Cela vous est il arrivé ???
Que faire ???

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  • Posts de Forum 1 701

9 mars 2016 01:14:46 via app

Bonsoir.

Si tu ne trouve pas de solution attend simplement que la batterie se décharge toute seule ( je sais c'est basique...) mais au moins la tu pourras l'arrêter.

Cordialement

  • Posts de Forum 2

9 mars 2016 08:50:55 via site

Merci Alex,
en fait c'est ce qui s'est passé. Mon androide s'est vidé et s'est éteint tout seul... je l'ai rebranché et l'icone de charge est apparue.
Je n'ai plus eu qu'à le rallumer... mystère !
Heureusement que la batterie n'était pas pleine, j'en aurais eu pour des plombes (whew)
En tout cas merci pour la réponde et bonne journée.
mjo

  • Posts de Forum 49

9 mars 2016 13:03:31 via site

salut si ca t'arrive encore appuis sur la touche volume et la touche marche/arret en meme temps pendant 7 secondes et il va s'eteindre

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  • Posts de Forum 1 701

9 mars 2016 13:29:46 via app

Bonne journée aussi ( avec un téléphone qui remarche 😊😊😊