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12 févr. 2015 à 16:32:07 via site
12 févr. 2015 16:32:07 via site
Bonjour, on m'a amené une tablette Samsung tab2 10.1 qui ne fonctionne plus, au démarrage, elle reste sur le logo SAMSUNG et l'anneau bleu qui tourne. J'ai tenté un hard reset mais soit je ne le fais pas correctement, soit ça ne marche pas. J'appuie sur le bouton Power, je suppose qu'à côté, le long bouton correspond au son ( y en a pas d'autre). J'ai maintenu appuyé ce que je pense être le Vol+ et le Power, lâché le Power à l'apparition du nom de la tablette, je ne vais pas plus loin que le logo. J'ai essayé d'autres variantes : attendre jusqu'au logo lui-même (mais alors la tablette s'éteint), avec le Vol-, mais impossible d'avoir accès au menu recovery.
Auriez-vous une idée ?
Merci d'avance
— Modifié le 12 févr. 2015 à 21:33:17
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