Alcatel One Touch Idol — Déverrouiller One Touch 5020N

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  • Posts de Forum 22

27 juin 2014 16:19:41 via site

bonjour mon portable est verouiller avec le systeme pathern et mon compte google veut pas connecter, comment faire pour reset mon android grace avec les autres boutons :O

— Modifié le 23 juil. 2014 07:45:56 par le modérateur

  • Posts de Forum 369

30 juin 2014 13:43:28 via site

Tu t'y es pris comment pour vérrouiller ton Alcatel One Touch Idol (semble-t-il) ? C'est quoi le "pathern" ou même peut-être "pattern" ?

Et puis, verrouillé mais il démarre, non ? Puisque le problème se situe au niveau du compte Google ?

Pas clair ...

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  • Posts de Forum 1 898

23 juil. 2014 07:35:00 via app

Re bonjour,

D'abord, je me suis permis de ré éditer le titre de ton topic afin d'y voir un peu plus clair.

Ensuite, j'imagine que ce que tu appelles un "pattern" (merci, Marc !) est un schéma ou code que tu fais pour déverrouiller ton One ?

A savoir : pour utiliser un terminal sous Android de façon optimale, il est fortement conseillé d'avoir un compte Gmail (Google).

Il est étonnant que l'on ne t'ait pas demandé d'en saisir un lorsque tu as paramétré ton terminal au départ...
T'es sûr de ne pas avoir une adresses Gmail ?

Merci.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

  • Posts de Forum 1 418

15 sept. 2014 20:45:49 via site

Salut,

Prends ton PC et va sur ton compte Gmail et lors de la connexion, cliques sur "besoin d'aides" ensuite tu sélectionnes :

Des problèmes de connexion ?

=========> Je ne connais pas mon mot de passe.

Je ne connais pas mon nom d'utilisateur.

Je rencontre d'autres problèmes de connexion.

Si tu as associé une autre adresse mail à ton compte Gmail, tu recevras un mail sur cette autre adresse avec un lien pour réinitialiser ton mot de passe.

Bien sur seul le propriétaire du compte connait cette deuxième adresse, c'est aussi en cas de vol et on peut effacer toutes les données sur le smartphone..

Perso j'ai associé une autre adresse mail et le numéro de mon portable, au cas ou.

— Modifié le 15 sept. 2014 20:56:22

Rien ne sert de courir si tu n'as pas de jambes.