Ma tablette Samsung se bloque à l'allumage

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Chantal Gambiez
  • Posts de Forum 2

24 oct. 2016 à 17:35:41 via site

Lorsque j'allume ma tablette elle reste bloquée sur le logo Samsung et je n'arrive pas à l'écran d'accueil Avez-vous un conseil ? Merci d'avance Chantal

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skyrail
  • Posts de Forum 3 842

24 oct. 2016 à 19:18:57 via site

il peut y avoir beaucoup de causes.
Manque de mémoire, appli qui bloque le système ou dysfonctionnement matériel.
Dans le pire scenario, en excluant la panne, et si tu n'arrives pas à l'écran d'acceuil même en mode sans échec, il faudrait pouvoir réinitialiser la tablette.

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Chantal Gambiez
  • Posts de Forum 2

25 oct. 2016 à 10:41:18 via site

Merci je vais essayer de la réinitialiser...

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