Samsung Galaxy Note 10.1 — Ma tablette Samsung se bloque à l'allumage

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24 oct. 2016 17:35:41 via site

Lorsque j'allume ma tablette elle reste bloquée sur le logo Samsung et je n'arrive pas à l'écran d'accueil Avez-vous un conseil ? Merci d'avance Chantal

  • Posts de Forum 472

24 oct. 2016 19:18:57 via site

il peut y avoir beaucoup de causes.
Manque de mémoire, appli qui bloque le système ou dysfonctionnement matériel.
Dans le pire scenario, en excluant la panne, et si tu n'arrives pas à l'écran d'acceuil même en mode sans échec, il faudrait pouvoir réinitialiser la tablette.