Samsung Galaxy S6 — Offre de remboursement

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  • Posts de Forum 1

12 sept. 2016 22:01:10 via site

Bonjour,
Je viens d'acheter un Samsung S6 et je souhaite profiter de l'offre de remboursement que Samsung propose.
Seulement il est indiqué qu'en cas d'erreur dans la déclaration d'achat, on ne peut pas être remboursé.
J'ai pris un "Samsung s6 black Sapphire", mais impossible d'identifier la référence sur le site Samsung.
Quelqu'un a-t-il envoyé un dossier de remboursement?
Si oui, pouvez vous m'indiquer comment identifier mon téléphone dans la gamme proposée (il y a 4 références pour le S6 noir) ?
Merci par avance pour votre aide.
Bien à vous.
Frankys72

  • Posts de Forum 502

13 sept. 2016 00:26:09 via app

Bonjour,

Simplement le numéro imei devrais faire l'affaire:)

Edit : Sur le site Samsung que demande t il de renseigner précisément?

— Modifié le 13 sept. 2016 00:26:57

(*) Anthony, votre cher Android Helper. (*)

√. La connaissance s'acquiert par l'expérience, tout le reste n'est qu'information.

√. L'important n'est pas de convaincre, mais de donner à réfléchir.

  • Posts de Forum 897

13 sept. 2016 15:27:16 via app

Bonjour .
une fois je les ai appelé pour le même problème et la personne au bout du fil m à renseigné sans problème.

  • Posts de Forum 10

14 sept. 2016 00:01:44 via site

Hello Franky,
tout est indiqué sur cette page: www.argentdubeurre.com/actualite/consommation/hightech/6010-odr-samsung-galaxy-s6-s6-edge-70-euros-rembourses.html