Samsung Galaxy S5 — probleme de deverouillage de mon appareil

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27 mars 2016 13:42:04 via site

Bonjour à tous ,
J ai eu un problème ce matin j ai allume mon Samsung et au lieu de me demander mon empreinte il ma demande mon mot de passe de secours et je l ai mis mais ca ne fonctionne pas. comment faire pour le débloquer sans perdre mes données?. Mon téléphone est verrouiller impossible de le déverrouiller .merci

— Modifié le 27 mars 2016 13:44:20

  • Posts de Forum 391

28 mars 2016 09:28:07 via site

Salut,
ça m'est arrivé après une restauration de rom custom, et, je ne vois pas d'autre solution que la restauration aux valeurs d'usine, avec bien évidement, perte de toutes les données. :(
Bonne journée

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