Problème avec E MAIL

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  • Posts de Forum 2

18 oct. 2015 06:37:51 via site

bonjour,

je ne peux plus lire mes emails au bout de quelques instants le message suivant apparaît :
DÉSOLE E MAIL NE FONCTIONNE PLUS.

Que faire ?

  • Posts de Forum 1 702

18 oct. 2015 12:45:33 via app

Bonjour.

Essaye de vider le cache de l'appli, pour cela tu vas dans les paramètres de ton téléphone/gestionnaire d'applications.
éteint et rallume ton téléphone aussi, peut-être cela réglera ton problème.

Cordialement

  • Posts de Forum 2

18 oct. 2015 20:58:24 via site

alex cripia

Bonjour.

Essaye de vider le cache de l'appli, pour cela tu vas dans les paramètres de ton téléphone/gestionnaire d'applications.
éteint et rallume ton téléphone aussi, peut-être cela réglera ton problème.

Cordialement

merci Alex mais c'est une tablette LG et je ne sais pas ou trouver le cache de l'application E-MAIL

  • Posts de Forum 1 702

19 oct. 2015 00:00:12 via app

Sur tablette normalement c'est pareil, tu vas sur /Parametres /applications ou gestionnaire d'applications / tu vas sur toutes, si ton apli était installé d'origine, ou sur telechargé, si c'est toi qui l'as installé, tu descend jusqu'à l'appli mail et tu vide le cache.

Tu peux aussi effacer les données de l'appli, mais la tu perdras les données de celle ci, il te faudras la reconfigurer contact, règlages.

(Cordialement )