Samsung Galaxy Note 2 — Problème Galaxy note II

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13 oct. 2015 19:02:31 via site

Bonjour à tous,

Je me permet de laisser un message sur le forum pour solliciter votre aide (peut-être ne suis-je pas au bon endroit?).

Voici les mésaventures de mon Samsung Galaxy Note II.

Celui-ci est tombé dans l'eau cet été, je l'ai récupéré rapidement et il était parfaitement fonctionnel.

Le soir en rentrant, j'ai voulu le charger, mais, impossible. Il m'indiquait "Chargement impossible, température de la batterie trop faible".

J'ai donc démonté mon téléphone, et je l'ai mis dans du riz, pour qu'il sèche. Après plusieurs jours, il refusait toujours de charger et m'indiquait toujours le même message d'erreur.

Je me suis rendu chez un réparateur qui m'affirmait qu'après le changement du connecteur de charge, le problème ne persisterait plus....Hors....même après réparation, mon téléphone refuse toujours de charger.

J'ai essayé également un "hard reset", mais ça n'a pas changé la situation..

Actuellement, je tourne sur deux batteries que je fais charger en alternance sur un chargeur universel.

Auriez-vous des solutions pour résoudre ce problème de chargement ?

En vous remerciant par avance de l'attention que vous porterez à mon message.

Cordialement,

Vanessa