Problème avec lollipop

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  • Posts de Forum 2

17 sept. 2015 14:22:29 via site

Bonjour. J'ai un problème suite à l'installation malencontreuse de la mise à jour lollipop... Les applications beugs mais surtout impossible d'utiliser Google play store avec des messages tout le temps du genre "les services google play ont cessés de fonctionner"... Je suis nulle dans ce domaine, quelqu'un pourrait m'aider? Apparemment il faudrait installer les mises à jour google play (c'est l'appareil qui me le dit..) mais je pense déjà avoir la dernière mise à jour...

  • Posts de Forum 890

17 sept. 2015 15:47:20 via app

Bonjour.
quel est ton modèle de smartphone?
mentionne la version de tes service Google play au passage.

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  • Posts de Forum 2

17 sept. 2015 17:09:50 via site

J'ai un Samsung galaxy S5. Je crois que la version des services Google play commence par 8 ...

  • Posts de Forum 181

17 sept. 2015 17:13:55 via site

Salut
Tu as essayé de desinstaller la mise à jour !

Magnaque du Z2 💀

  • Posts de Forum 890

17 sept. 2015 19:08:32 via app

fabien m

Salut
Tu as essayé de desinstaller la mise à jour !

Mec trop d'interactions, laisse une personne suivre la conversation si non l'autre sera perdu merci

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  • Posts de Forum 890

17 sept. 2015 19:09:43 via app

Chloé

J'ai un Samsung galaxy S5. Je crois que la version des services Google play commence par 8 ...

Apparemment t'es à jour. Si non redémarre ton portable et tiens moi au courant.

— Modifié le 17 sept. 2015 19:10:49

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  • Posts de Forum 1 702

18 sept. 2015 01:46:39 via app

Bonsoir.

Si le fait de redémarrer ton téléphone ne résoudre pas tes problèmes, une réinitialisation les regleras comme souvent après une mise à jours lollipop.

Cordialement

  • Posts de Forum 239

18 sept. 2015 07:50:41 via site

bonjour chloé.
si leur solution ne fonctionne pas.
essaye celle là.:
désinstalle play store de ton gsm. et re telecharge la directement via la page internet google de ton gsm.
pour moi cette solution a fonctionné. car j'avais la meme problème.
bonne journée

— Modifié le 18 sept. 2015 07:58:19