Samsung Galaxy S5 — erreur mise à jour lollipop de mon galaxy S5 plus (sm-g901f)

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1 juin 2015 14:12:05 via app

Bonjour à tous. j'ai un galaxy S5 plus ( sm-g901f ) que j'ai essayé de mettre à jour lollipop via kies mais il affiche "une erreur inconnue est survenue au cours de la mise à jour ".pourtant, j'ai plus de 3G de place sur le disk, j'ai suivi tous les consignes mais hélas! est ce parce que je suis en côte d'ivoire? aidez moi