probleme application galerie qui s,arrete

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  • Posts de Forum 4

22 déc. 2013 17:30:23 via site

Bonjour, urgence noel,
je teste la tablette android Charm plus de chez Hallmarksque j,ai acheté pour ma fille via Groupon, et la fonction appareil photo ne répond pas.
J,ai comme message '' la galerie s,est arretée''
Que dois je faire ? je suis allez dans les parametres etc...et rien.
Au départ la fonction était ok, mais j,ai fais une mise à jour pour google chrome et plus rien...
Je n,y connais rien et je suis très frustrée car noel c,est dans 2 jours....
Merci de votre aide
sophie
  • Posts de Forum 3 185

23 déc. 2013 02:24:25 via app

Bonjour et bienvenue sur Androidpit :) avez vous essayez de arrêter l'application appareil photo ? si oui essayez de remettre tout a zéro ( usine ) cela effacera tout et reviendra d'origine

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

  • Posts de Forum 4

23 déc. 2013 03:41:16 via site

Merci beaucoup de prendre le temps de m'aider, je connais un peu blackberry mais découvre android....
Comment faire le démarrage usine?
Je suis allez dans paramètre et désactiver puis activer et rien....
sophie
  • Posts de Forum 3 185

23 déc. 2013 09:51:16 via app

il faut aller dans paramètres -> sauvegarder/rénéatiliser -> restaurer valeurs d'usine

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

  • Posts de Forum 4

23 déc. 2013 13:37:00 via site

Bonjour, j'ai réussi à joindre le distributeur et il y aurait un bouton pour le reset .Dès ce soir j'essaye.
Passez de joyeuses fêtes -_-
Sophie
  • Posts de Forum 3 185

23 déc. 2013 13:45:38 via app

merci à vous aussi ! Espérons le que vous arrivez à réussir et à débloqué l'appareil photo pour que votre fille continue à croire à la magie de Noël ;)

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

  • Posts de Forum 3 185

23 déc. 2013 14:09:38 via app

moralement non mais faites ce que je vous ai dit sa devrait fonctionner

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

  • Posts de Forum 1

8 janv. 2015 01:15:05 via site

Salut Bryan j'ai restaurer mon anderoide a la valeur d'usine mais j'ai encort la meme problem aide moi stp et grand merci