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Comment réinitialiser un smartphone Android aux paramètres d’usine ?

Votre mobile est trop lent ou vous comptez bientôt le vendre pour en acheter un autre ? Les raisons pour lesquelles vous avez besoin d'effectuer une remise à zéro peuvent varier. En revanche, les manières de le faire sont, elles, plus basiques. À présent, nous allons vous expliquer - de la manière la plus simple - comment réinitialiser votre smartphone Android en configuration d'usine pour qu'il retrouve sa jeunesse d'antan comme au premier déballage.

Comment réinitialiser un smartphone Android à zéro ?

Remarque : partant du fait que les versions d'Android ont évolué dans le temps, vous comprendrez que l'interface n'est pas forcément la même, selon la version de l'OS qui est installée dans votre mobile. Par contre, la manière d'y accéder, elle, demeure identique. Une fois encore, n'oubliez pas d'enregistrer vos données sensibles quelque part.

Effacer les comptes synchronisés

Avant de son songer à réinitialiser votre smartphone Android, la première chose à faire est de vous assurer que vos comptes sont totalement désynchronisés. Tout le monde n'y pense pas, mais il se peut que des données demeurent et ce, alors que vous venez juste de faire la remise à zéro du mobile. Plutôt facile à faire, voici comment s'y prendre :

  • tout d'abord, ouvrez les 'Paramètres généraux' d'Android
  • faites défiler la liste jusqu'à trouver le menu 'Comptes'
  • une fois à l'intérieur, cliquez sur votre compte Google
  • dans cette fenêtre, cliquez sur les trois points haut à droite et 'Supprimer le compte'
  • puis, répétez la même chose pour tous les comptes synchronisés
comment reinitialiser votre telephone android aux parametres d usine image 00
Voici comment désynchroniser ses comptes sous Android. © ANDROIDPIT

Remettre un smartphone Android à zéro

Après avoir complété les précédentes étapes, nous pouvons songer à remettre le smartphone Android dans ses paramètres d'usine. Si votre matériel est installé sous Android 5.0 ou une version ultérieure, sachez que vous pouvez également activer l'option 'Sauvegarder mes données' pour les retrouver en changeant de mobile, par exemple.

Pour réinitialiser votre smartphone Android, il faut :

  • vous placer dans les 'Paramètres généraux' d'Android
  • rechercher un menu appelé 'Sauvegarde et réinitialisation'
  • dans ce menu, cliquez alors sur 'Rétablir la configuration d'usine'
  • par cette action, prenez en compte que :
    le compte Google, les données et paramètres des applications,
    les applications téléchargées, la musique les photos et
    les autres données d'utilisateurs seront effacées dans leur totalité
  • après avoir passé les écrans de sécurité, votre mobile redémarre
comment reinitialiser votre telephone android aux parametres d usine image 01
Voici où se trouve l'option pour réinitialiser son téléphone sous Android. © ANDROIDPIT

Remarque : ne vous inquiétez pas, le redémarrage de votre appareil peut prendre plusieurs minutes. Effectivement, il a besoin de tout réinstaller. Sachant qu'une réinitialisation consomme énormément d'énergie, soyez certain que le niveau de charge de votre batterie est au dessus des 80%. Dans le cas contraire, chargez votre batterie et attendez.

Nous en avons maintenant terminé, en espérant que ce ce tutoriel aura pu vous aider du mieux que possible. Si vous avez des conseils supplémentaires à apporter aux utilisateurs, les commentaires restent à votre entière disposition.

Dernière édition de l'article effectuée par Pierre Vitré (08/03/2016)

42 Commentaires

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  • bonsoir,
    je suis allée dans mes paramètres comme décris mais je n'ai pas "rétablir la configuration d'usine". j'ai seulement "rétablir paramètres par défaut".
    je suis sous android 5.1.1
    qui peut m'aider :) ???

    • Reganyr depuis une semaine Lien du commentaire

      @ Emilie P

      Bonjour,

      C'est exactement la même chose car le définition diffère d'un phone à l'autre. Que vous soyez sous Kitkat, sous lollipop, Marshmallow ou Nougat c'est pareil.

      Par exemple: j'ai acheté un S4 en 2013, il fonctionnait sous Jellybean. Ensuite je suis passé sous Kitkat. Ensuite Lollipop. Ensuite et à ce jour sous Marshmallow 6.0.1.

      En rétablissant la configuration d'usine, cela ne ramènerait pas mon phone sous Jellybean ou autres. Je resterai sous Marshmallow 6.0.1 mais j'aurai rétabli les paramètres par défaut du même Marshmallow 6.0.1. Et donc les paramètres d'usine ont disparu après avoir quitté Jellybean. Mais j'aurais remis à neuf la mémoire du phone ainsi que la carte SD interne et c'est le but. Cela se fait aussi quand on attrape un virus ou fait une mauvaise manipulation. On pourrait aussi flasher de nouveau sa Rom...etc.

      Bonne continuation.

  • Bonjour, j'essaie désespéramment de restaurer mon sony xperia Z1 aux paramètres d'usine (car impossible de changer la photo du profil utilisateur). Seulement arrivé à l étape "tout effacer", rien ne se passe. Que puis-je faire ? Merci pour votre aide.

  • bonjour' sans le faire exprès j'ai remis a l’état d'usine Google play et je n'arrive plus a le remettre comme avant je suis sur un galaxy trend lite pouvez vous m'aider merci

  • Bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide, j'ai un Motorola moto g ( 2éme génération), j'ai eu un beug il n'y a pas longtemps et depuis se moment la il mes impossible de voir mes notification ainsi que de descendre le menu déroule, je n'ai trouvé aucun moyen de remédie a ceci. Du coup j'ai voulu réinitialiser au paramètre d'usine, mais cela m'ai impossible, quand je vais sur "rétablir configuration d'usine", je n'ai aucun aucun compte synchronisé mais le bouton " réinitialiser le téléphone apparaît comme impossible a utiliser. Si vous plait aider moi, j'ai vraiment besoin d'aide.

    • Bonjour. Même problème sur le même modèle. Quelle solution avez vous trouvé ? Merci d'avance !

    • Brou depuis 3 mois Lien du commentaire

      salut @josh thereon, j'ai exactement le même problème depuis quelques jours. A cela s'ajoutent des problèmes de réseau. quelqu'un aurait-il des solutions?

    • Bonjour,j ai le même problème avez vous trouvé une solution?
      Merci

    • J'ai exactement le même téléphone et le même problème que toi, as tu trouvé une solution ?

      • Finalement, j'ai contacté le support de Motorola, je fus pris en charge très rapidement et j'ai suivi la procédure suivante:
        Laissez le téléphone en charge pendant 2h (il doit avoir au moins 50% de batterie), puis débranchez-le et éteignez-le complètement.



        2. Appuyez et maintenez appuyés les boutons VOLUME MOINS et MARCHE/ARRET pendant environ 3 secondes, puis relâchez.



        3. Le téléphone affiche alors le menu "Boot Mode Selection Menu".

        Utilisez le bouton VOLUME MOINS pour sélectionner "Recovery", et le bouton MARCHE/ARRET pour valider.





        4. Une fois sur l'écran "No Command" qui s'affiche (robot Android sur le dos), appuyez et maintenez appuyé le bouton MARCHE/ARRET, puis pressez et relâchez le bouton VOLUME PLUS pour afficher les options du menu.



        5. Utilisez VOLUME MOINS pour sélectionner "Wipe data/factory reset" et validez avec MARCHE/ARRET.



        6. De la même manière, sélectionnez "Yes -- user data + personalized content".

        Le processus prendra plusieurs secondes.



        7. Sélectionnez ensuite "Reboot system now".

        Concernant l'étape 3, pour valider, j'ai utilisé la touche volume haut, cela dépend de votre version d'android, sinon tout fonctionne parfaitement.

    • Malo Raoul depuis 3 semaines Lien du commentaire

      Moi c'est exactement pareil ! et puis le telephone ne se verrouille plus du tout...

  • j ai un soucis malgres la réinitialisation sur mon archos 50 c helium quel'qu'un peut m'aider????

  • jade

  • Cela est évident

  • Ré installer paramètres usine s'en vos paramètres quand vous vous connectez à votre compte gmail il installe les app de base et après installer vos app

  • Bonjour,

    Depuis la désinstallation de Facebook, mon smartphone LG F60 bug régulièrement et bloque au redémarrage (je dois retirer et remettre la batterie jusqu'à ce qu'il démarre correctement).

    Je souhaite donc procéder à une restauration d'usine pour tenter de corriger le pb.

    J'ai plusieurs questions à ce sujet :

    Est-ce que les applications installées soi-même sont désinstallées par la restauration ? Qu'en est-il de l'application de sauvegarde My Backup ?

    Doit-on la réinstaller pour ensuite remettre la sauvegarde stockée sur la carte SD ou elle sera directement disponible ?

    Ensuite, doit-on d'abord réinstaller les autres applications puis remettre les données ou est-ce que My Backup réinstalle tout en restaurant la sauvegarde ? Est-ce donc conseillé de lister ses applis avant la manœuvre ?

    Également, combien de temps dure une restauration d'usine sachant que je n'ai pas de jeu, peu d'applications (celles que j'ai sont légères en taille) et très peu de photos et musiques ?

    Je préfère être bien informée avant toute démarche.

    Merci à qui voudra m'aider.

    Bonne fin de journée :-)

    • Pierre Vitré
      • Admin
      • Staff
      depuis 6 mois Lien du commentaire

      Bonjour,

      Oui la restauration d'usine efface les applications installées sur votre smartphone. Mais votre synchronisation fait que les applications seront automatiquement réinstallées ensuite. Une réinitialisation peut prendre plusieurs minutes, voire quelques dizaines parfois.

      • Merci beaucoup ! Mon soucis est enfin résolu. ☺

        J'ai finalement dû flasher mon tel avec sa rom officielle (qui au passage m'a fait passer de Kitkat à Lollipop) car il s'était bloqué sur le logo quand j'ai redémarré pour utiliser My Backup, victime du bug aléatoire des applications. Cette fois le retrait de batterie ne résolvait plus rien.

        Après la manoeuvre, la synchronisation a effectivement réinstallé toutes mes applications et comme j'ai fait le flash simple, je n'ai perdu aucunes données.

        Bon je n'aime pas trop le nouveau visuel des 3 boutons du bas mais au moins mon tel fonctionne et ne bug plus. Ouf !

  • Bonjour,
    je souhaite réinitialiser mon xperia sp car il a énormément de bug depuis un an maintenant. Je vais suivre la procédure indiquée ici, ma question est:
    avant de réinitialiser, je suis en train de faire un backup de mon sony, dans le doute j'ai téléchargé helium, copié mes contacts sur sim et carte sd, et là je copie tous les fichiers de mon sony xperia sur l'ordi, l'une de ces démarches est-elle inutile (je pense au PC surtout).
    Dans l'idéal j’aimerais récupérer mes sauvegardes d'applis, contacts photos etc...
    Comment procéder ensuite? Je lance la réinitialisation à partir du smartphone et je laisse faire? Ou je dois tout recopier de l'ordi?
    Merci d'avance pour vos lumières ;)
    Marine

    • Pierre Vitré
      • Admin
      • Staff
      depuis 6 mois Lien du commentaire

      Bonjour,

      Vous n'avez pas besoin de tout recopier depuis votre ordi (sauf pour les contenus multimédia que vous n'avez pas synchronisé). La réinitialisation à partir du smartphone est suffisante :)

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