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Comment récupérer les messages supprimés de WhatsApp ?

WhatsApp offre désormais la possibilité de sauvegarder les données et les conversations directement sur Google Drive. Cette nouvelle fonctionnalité peut venir en aide aux utilisateurs qui ont supprimé accidentellement leurs conversations, ces dernières pouvant être récupérées automatiquement via le service cloud de Google.

Accès rapide

Sauvegarde de vos conversations WhatsApp

Sur Google Drive

Ce système de sauvegarde est particulièrement simple. Il utilise l'espace de stockage cloud associé à votre compte Google. Vous pouvez enregistrer vos données WhatsApp dans ce cloud, Il vous suffit de suivre la procédure suivante :

  • lancez WhatsApp
  • cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite
  • entrez dans les paramètres
  • entrez dans la catégorie 'Discussions'
  • entrez dans la catégorie 'Sauvegarde discussions'
  • choisissez une fréquence d'enregistrement
  • choisissez le compte à utiliser (au cas où vous en ayez configuré plusieurs)
  • décidez si l'enregistrement peut se faire en données mobile ou uniquement en WiFi
  • cliquez sur 'sauvegarder' si vous désirez enregistrer vos données immédiatement
androidpit whatsapp sauvegarde
Choisissez à quelle fréquence la sauvegarde doit être réalisée. © ANDROIDPIT

Sur la mémoire interne

Vous pouvez enregistrer vos données/conversations dans un fichier. Il suffit de suivre la procédure suivante :

  • lancez WhatsApp
  • cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite
  • entrez dans les paramètres
  • entrez dans la catégorie 'Discussions'
  • entrez dans la catégorie 'Sauvegarde discussions'
  • cliquez sur 'sauvegarder'
  • connectez votre smartphone à votre PC par câble USB
  • entrez dans la mémoire interne de votre smartphone et cherchez le répertoire WhatsApp/Databases
  • copiez le fichier msgstore.db.crypt12 sur votre PC
sauvegarde whatsapp
Voici comment accéder au dossier avec les conversations WhatsApp enregistrées dans la mémoire interne de l'appareil. © ANDROIDPIT

Bien entendu, vous pouvez également copier tout le répertoire de WhatsApp, ceci vous permettra de sauvegarder au passage les photos et les vidéos en plus des conversations.

Restauration depuis une sauvegarde

Comment récupérer les conversations WhatsApp supprimées via Google Drive

Vous aviez supprimé l'application de votre appareil et venez de la réinstaller, ou alors vous avez un nouveau smartphone et y installez WhatsApp... Quoi qu'il en soit, vous désirez retrouver vos conversations WhatsApp comme vous les aviez quittées lors de votre dernière sauvegarde. Voici comment faire :

  • Installez WhatsApp
  • Vérifiez votre numéro de téléphone
  • Attendez que la vérification soit terminée
  • Appuyez sur 'Restaurer'

Si pour une raison ou une autre vous rencontrez des problèmes, vous pouvez consulter la FAQ officielle.

Comment récupérer les conversations WhatsApp supprimées depuis la mémoire de l'appareil

Peut-être que vous ne pouvez/voulez pas récupérer vos conversations depuis Google Drive et préférez faire les choses manuellement.

  • Connectez votre smartphone à votre PC via USB
  • Activez la connexion depuis le smartphone (en notification)
  • Créez dans votre smartphone le répertoire WhatsApp/Databases
  • Copiez le fichier msgstore.db.crypt12 dans ce répertoire
  • Installez et démarrer WhatsApp
  • Vérifiez votre numéro de téléphone
  • Attendez la fin de la vérification
  • Appuyez sur 'Restaurer'

Avez-vous souvent supprimé des messages WhatsApp par accident ?

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