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Galaxy Fold : une première mésaventure arrive avec le nouveau modèle

Galaxy Fold : une première mésaventure arrive avec le nouveau modèle

Cela ressemble à une mauvaise farce et pourtant. Le média américain TechCrunch a fait état d'un souci d'écran particulièrement gênant sur l'écran du nouveau Galaxy Fold lancé il y a une semaine en France. Un souci survenu à peine 24 heures après la réception de l'appareil.

Loin de moi l'idée de vouloir créer une nouvelle polémique autour du Galaxy Fold. J'apprécie en effet l'innovation apportée par Samsung et le courage de la marque pour relancer son téléphone après les déboires rencontrés avec la première version du smartphone. J'ai moi-même été complètement séduit par cet appareil qui apporte un vent de fraîcheur sur le marché lors du dernier IFA. Mais cela ne m'empêche pas de rester critique vis-à-vis du produit dont je ne recommande pas l'achat (à ce prix de toute façon les candidats ne sont pas légion).

Un nouveau problème d'écran

Selon un journaliste de TechCrunch, son Galaxy Fold a rencontré rapidement un problème d'écran avec une trace au centre et des artefacts lumineux. Le journaliste dément tout choc ou chute de l'appareil et explique plutôt l'origine du problème par le fait qu'il a été causé vraisemblablement par une pression trop forte sur l'écran pour fermer l'appareil.

galaxy fold techcrung
Le dommage est léger mais bien visible. © TechCrunch

Bien entendu, il convient de rester prudent sur ce cas et ne pas dresser de conclusions trop hâtives. Samsung enquête actuellement et a procédé à la récupération de l'appareil. Cependant, il n'est pas anormal que des soucis arrivent (et d'autres arriveront certainement). Samsung en est parfaitement conscient et c'est pourquoi il livre avec tous ses appareils une notice d'explication plus qu'explicite (pas de pression sur l'écran, pas de liquide, pas de clefs, pas de cartes de crédit ou d'appareils médicaux à proximité...).

Par rapport au premier modèle, la marque a aussi étendu la couche de protection sur l’écran pour éviter qu’elle soit retirée, renforcé la structure de l'appareil pour éviter les poussières, revu le mécanisme de la charnière... Bref, un travail complet qui a nécessité plusieurs mois à Samsung pour pouvoir de nouveau commercialiser l'appareil.

Hélas, il n'est pas étonnant que de nouvelles mésaventures arriveront avec ce type d'écran pliable. Tout d'abord, la technologie est nouvelle et pas encore mature. Ce n'est pas pour rien qu'aucun des compétiteurs (à part Huawei) ne se lance encore sur ce genre d'appareils encore trop fragile. D'autre part, les ingénieurs ont beau tout anticiper, les usages ne sont pas encore définis pour les smartphones pliables et ce sont les utilisateurs qui vont déterminer la manière dont ils vont utiliser le terminal. En achetant un Galaxy Fold, vous entrez, certes, dans le monde (certainement) de la téléphonie mobile de demain mais vous acceptez aussi le fait d'être un bêta-testeur (à 2000 euros tout de même). 

 

 

 

Source : TechCrunch

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Les commentaires préférés des lecteurs

  • Pardayec depuis 2 semaines

    Peut être que le gars l'a confondu avec le Mate X et l'a plié dans l'autre sens 😜

  • Jerome69Paris depuis 2 semaines

    "pas de pression sur l'écran, pas de liquide, pas de clefs, pas de cartes de crédit ou d'appareils médicaux à proximité..." 🤔

    A-t-on le droit de l'allumer ou pas ? 😁

    "D'autre part, les ingénieurs ont beau tout anticiper, les usages ne sont pas encore définis..." 🤔

    Euh...le gars l'a apparemment juste utilisé normalement et refermé. C'était peut-être anticipable par les ingénieurs ça, non ? 😁

    2020 € pour risquer autant de pépins, bonne chance aux acheteurs bêêêêêêêta-testeurs 🐑. Mais bon, on ne va les plaindre non plus hein, comme dirait l'autre, ce sont des problèmes de riches. Et lorsqu'on n'a que ça comme problèmes, c'est que tout va bien. 😏

  • phil depuis 2 semaines

    Y a pas idée de vouloir plier une tablette non plus... 😀

12 Commentaires

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  • Pardayec depuis 2 semaines Lien du commentaire

    Peut être que le gars l'a confondu avec le Mate X et l'a plié dans l'autre sens 😜


  • Luna depuis 2 semaines Lien du commentaire

    Si cet appareil est aussi difficile à gérer au quotidien, Samsung devrait revoir son approche avec ses prix et faire comme Google Nexus, le réserver à sa communauté de testeur, car il ne peut être cher et pas fini en même temps.


    • Yenam depuis 2 semaines Lien du commentaire

      Mmmh, je trouve le Galaxy Fold très cher par rapport à mon budget, par contre je dois dire que je trouve le tarif pertinent au vu des années de R&D, de la production en petite série, de la logistique en petite série, le (pour le moment) bon suivi du constructeur et simplement le petit exploit technologique que ça représente.
      Quand on voit que le très haut de gamme "classique" se négocie entre 1000 et 1500 euros alors que les seules innovations d'une année à l'autre se limitent à de maigres progrès au niveau des appareils photos ou du processeur je trouve que ça permet de relativiser quant au prix du Fold.


  • "pas de pression sur l'écran, pas de liquide, pas de clefs, pas de cartes de crédit ou d'appareils médicaux à proximité..." 🤔

    A-t-on le droit de l'allumer ou pas ? 😁

    "D'autre part, les ingénieurs ont beau tout anticiper, les usages ne sont pas encore définis..." 🤔

    Euh...le gars l'a apparemment juste utilisé normalement et refermé. C'était peut-être anticipable par les ingénieurs ça, non ? 😁

    2020 € pour risquer autant de pépins, bonne chance aux acheteurs bêêêêêêêta-testeurs 🐑. Mais bon, on ne va les plaindre non plus hein, comme dirait l'autre, ce sont des problèmes de riches. Et lorsqu'on n'a que ça comme problèmes, c'est que tout va bien. 😏


  • phil depuis 2 semaines Lien du commentaire

    Y a pas idée de vouloir plier une tablette non plus... 😀


  • Quasar depuis 2 semaines Lien du commentaire

    Bon ben voilà, il a le droit à un passage gratos chez Samsung Care et après on verra


  • Yenam depuis 2 semaines Lien du commentaire

    Sans vouloir rentrer dans un débat quant à la fiabilité de l'appareil OU de l'honnêteté du testeur (j'ai un peu tout lu en commentaires ici et là) je trouve le suivi de Samsung exemplaire.
    Certes on peut arguer qu'à ce prix et avec le but avoué de l'appareil (beta test) c'est le minimum mais n'empêche qu'ils le font et très bien!

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