Galaxy S6/edge : voici les solutions aux problèmes communs

Voici les solutions aux problèmes connus des Galaxy S6/edge

Le Galaxy S6 ne veut pas s'allumer

Problème

Si l'écran du Galaxy S6/edge ne s'allume pas, ne perdez pas espoir puisqu'il existe une solution.

Solution

Pour ce faire, vous pouvez tenté de :

• presser le bouton d'alimentation 'power' pendant 10 secondes,
  ce qui devrait logiquement lancer le redémarrage du Galaxy S6.
• ou Redémarrez votre mobile en Recovery, appuyez sur Power + Home + Volume Up, puis
• Un droïde apparaît à l'écran (dans certains cas), puis aidez-vous des touches de
  Volume +/- pour naviguer dans le Recovery et choisissez 'Reboot system' et validé avec 'power'.
• ou Chargez le mobile pendant 30 minutes et maintenez appuyer Power pendant 10 secondes

Disparition du raccourci des données mobiles

Problème

Si une vignette ou raccourci rapide que vous convoitiez a disparu de la barre d'état/notification sans raison apparente ou à la suite d'une mauvaise manipulation, sachez qu'il est possible de la ramener. Cela dit, le problème peut aussi se présenter à la suite d'un bug engendré par une mise à jour. Hélas, le fait d'activer/désactiver l'affichage du raccourci rapide dans les options de la barre d'état ne suffit pas à résoudre le problème qui revient sans cesse.

Solution

Pour ce faire, il faut alors :

• ouvrir le tiroir d'applications pour lancer 'Samsung Apps'.
• De là, recherchez l'application QuickPanel Restore,
  en vous aidant de la barre de recherche en tête de l'écran.
• Une fois que l'application est installée, lancez-là et cliquez sur 'Restaure'.
• Quand l'application en a terminé, vous pouvez la désinstaller.

Pour vérifier que tout fonctionné, tirez la barre d'état pour regarder si l'icône 'Données mobiles' est revenue.

L'arrière du Galaxy S6 se décolle

Problème

Bien que les appareils puissent paraître robustes à l'achat, ils s'en trouvent certains qui tombent en miettes après seulement quelques mois d'utilisation... Ce sont généralement des cas isolés, mais on est jamais trop prudent. Chez AndroidPIT, un des Galaxy S6, reçus en revue de test, présentés des faiblesses avec un décollement de la coque arrière au niveau du haut-parleur. Un autre cas est apparu en Corée, cette fois-ci, la cause était la batterie qui avait gonflé, provoquant alors l'ouverture et le détachement de la coque. Là encore, il se peut aussi qu'une mauvaise chute au sol ou dans l'eau entraîne un décollement de la coque arrière, même si ce problème reste tout de même très rare.

Solution

Si jamais le problème se présente à vous et que vous souhaitez le régler par vous-même, il vous faut tout d'abord mettre la main sur une colle spéciale capable d'adhérer au plastique et au verre. En faisant preuve d'une très grande agilité, il vous sera alors demandé de repasser sur les zones où la marque du filet de colle est encore présente pour le renforcer. Une fois que cela est terminé, refermez la coque délicatement et attendez un moment qu'elle sèche. Selon le type de colle, il se peut que la durée du séchage varie. Pour en savoir plus, consultez le mode d'emploi.

Vous ne vous sentez pas capable ? Il ne reste plus qu'à faire appel à un ami ou à la garantie du produit.

Le flash (LED) du Galaxy S6 ne veut pas s'éteindre

Problème

Lors de sa commercialisation, nombreux sont les utilisateurs, incluant moi-même lors du test, a avoir subi le blocage du flash (LED) de l'appareil photo qui reste bloqué sur l'allumage, et sans possibilité de le désactiver, si c'est en éteignant le mobile. Ennuyant, Samsung a reconnu l'existence du problème qu'il a résolu dans une mise à jour corrective. Si vous subissez ce problème, cela veut alors dire que vous n'avez pas mis à jour votre Galaxy S6.

Solution

Pour vérifier les mises à jour du S6/edge :

• tirez la barre d'état et cliquez sur la roue mécanique,
  qui vous emmènera dans les 'Paramètres généraux d'Android'.
• Rendez-vous au bout de la liste et ouvrez le menu 'À propos de l'appareil',
  puis cliquez sur 'Mise à jour logicielle' et 'Mettre à jour maintenant'

Suite à cette mise à jour du logiciel, le problème devrait avoir totalement disparu.

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Avez-vous d'autres problèmes ? Soyez libre de les exposer dans les commentaires. Nous ou la communauté se fera un plaisir de vous aider. S'ils sont réglés, nous ne manquerons pas de les introduire à l'article dans un proche avenir.