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Des problèmes avec Google Maps ? Voici les solutions !

androidpit google maps gps 1
© nextpit

Google Maps est extrêmement utile, voire indispensable pour la grande majorité des utilisateurs Android. Malheureusement, l'application ne fonctionne pas toujours comme on l'aimerait : des petits bugs ou autres désagréments se produisent de temps en temps. Vous trouverez ici les solutions aux problèmes. 

L'application Google Maps ne se lance pas

Ceci peut se produire, principalement à la suite d'une mise à jour. La procédure à suivre est la même qu'avec toutes les applications qui posent problème : entrez dans les paramètres, catégorie Applications, puis sélectionnez Google Maps. Vous pouvez l'arrêter et la relancer, si le problème persiste entrez dans Stockage pour vider le cache.

Si l'application ne se lance toujours pas, revenez sur une ancienne version. Pour ce faire, restez dans Paramètres > Applications > Maps, et sélectionnez Désinstaller les mises à jour. Sur les versions Android récentes, vous trouverez cette option en tapant sur les 3 points en haut à droite. 

androidpit google maps app
Ce problème se règle facilement dans les paramètres. © ANDROIDPIT

Le GPS de mon smartphone fonctionne mal (ou pas du tout)

C'est un problème assez courant, particulièrement sur certains smartphones d'entrée de gamme ou des smartphones chinois. Deux hypothèses sont possibles : soit la qualité du capteur GPS est mauvaise, donc capte mal, soit le problème est logiciel est peut être résolu. Dans les deux cas, l'utilisation de Google Maps est difficile, voire impossible.

Commençons par vérifier si la localisation GPS est activée, vous pourrez voir cela très rapidement dans la barre d'accès rapide. Ensuite, il faut vérifier que Google Maps est bien autorisé à accéder au GPS. La procédure à effectuer dépend de votre version Android, dans les versions récentes vous devez vous rendre dans les paramètres des applications puis chercher la catégorie "Permissions" (ou Autorisations). Sur des modèles plus anciens, entrez dans Paramètres > Comptes et synchronisation > Nom du compte >  Paramètres de localisation. Activez Google Maps si ce n'est pas déjà le cas.

Pensez également à vérifier le mode de localisation qui est utilisé : s'agit-il de la haute précision (utilisant le GPS, le WiFi et les données mobiles) ou la localisation approximative (WiFi et réseaux mobiles) ?

androidpit google maps location
Vérifiez si vous avez effectué les bons réglages. © ANDROIDPIT

Les cartes Google Maps ne se chargent pas

Ici encore, commencez par vérifier si vous êtes bien connecté à Internet. Sans connexion, les cartes ne peuvent bien évidemment pas charger. Aucun problème avec Internet ? Peut-être qu'il vient d'une mise à jour que vous avez effectuée récemment.

Dans tous les cas, la solution est simple il suffit de vider le cache de l'application. Rendez-vous tout simplement dans Paramètres > Apps > Maps > Vider le cache

androidpit google maps empty
Voilà à quoi ressemble la carte sans connexion. © ANDROIDPIT

Vos adresses et vos favoris ont disparu de Google Maps

Ce problème de l'application Google Maps est très facile à régler. Après certaines mises à jour ou si vous n'aviez jamais lancé Google Maps, il arrive qu'il faille vous connecter à votre compte Google manuellement. Pour ce faire, tirer le menu déroulant depuis le côté gauche de l'écran, puis sélectionnez Se connecter, tout en haut. 

Choisissez ensuite le compte avec lequel vous souhaitez vous connecter. Pour se déconnecter ou changer de compte, cela se passe dans les Paramètres Se déconnecter de Maps, tout en bas. 

androidpit google maps addresses
Pas d'adresses sans compte ! © ANDROIDPIT

Google Maps épuise votre batterie

Vous connaissez très probablement le problème, votre batterie se vide à vitesse grand V lorsque vous utilisez Google Maps. Certes, le GPS est très gourmand en ressource, quoi qu'il arrive, mais il existe des astuces pour limiter l'utilisation de la batterie de Maps. Vous trouverez tout ce qu'il faut savoir en suivant le lien ci-dessous vers notre article dédié.

androidpit google maps gps 2
Google Maps vous emmène où vous voulez. © ANDROIDPIT

Si vous voulez d'autres astuces pour améliorer l'autonomie de votre smartphone Android, nous vous invitons à suivre le lien ci-dessous.

Vous avez d'autres problèmes et solutions pour Google Maps ? Dites-nous tout !

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Benoit Pepicq

Benoit Pepicq
Rédacteur

Benoit est passionné par les nouvelles technologies et par tout ce qui touche à l'informatique. Grand fan d'Android depuis 2011, il a rejoint l'équipe d'AndroidPIT afin d'assouvir sa passion et partager ses connaissances sur Android avec les lecteurs.

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38 Commentaires
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  • 1
    Roxythekiller666 27 mars 2023 Lien du commentaire

    Depuis peu je ne suis plus capable d'effectuer une réservation pour un restaurant ça me dit "problème de connexion" veuillez réessayer plus tard et pourtant mes amies sont toutes capables....


  • 1
    René de Groot 31 déc. 2022 Lien du commentaire

    Je n'arrête pas de recevoir des rappels que j'étais sur un endroit où je ne suis jamais allé (Google Maps me dit que j'étais à Stains), comment m'en débarrasser?


  • Roger Demortier 1
    Roger Demortier 1 juin 2022 Lien du commentaire

    L'Historique des parcours ne sont pas précis voir faut .


  • 1
    Angele Moreteau 3 avr. 2022 Lien du commentaire

    Bonjour . Merci de remettre le trait bleu au cours de mes déplacements (virtuels !) Au lieu de ce rond opaque qui prend son temps pour se déplacer!


  • André Pelletier 2
    André Pelletier 27 mars 2022 Lien du commentaire

    la voix de mon google map est un mélange de français et d'anglais, comment régler ce problème?

    Luna


  • 1
    Bruno Riou 1 nov. 2021 Lien du commentaire

    bonjour google-maps considère sur un trajet que je suis à moto alors que je suis en voiture ... pourquoi?


  • 1
    Amélie22000 4 sept. 2021 Lien du commentaire

    Pourquoi Google indique que j ai fait un trajet de 3km en voiture en pleine nuit alors que j étais chez moi ?


  • 1
    Georges Gauvin 30 août 2021 Lien du commentaire

    Bonjour , Il y a environ 50 maisons allée Charles BEAUVERIE à Montbrison 42600 ,et cette allée est à peine notifiée sue la carte Google maps . Pourquoi ? Merci de me répondre georges.gauvin@gmx.fr


  • 1
    Pierre BLANC 3 août 2021 Lien du commentaire

    Bonjour, je n'arrive plus à créer des itinéraires !! la carte s'ouvre très bien mais au lieu de montrer l'itinéraire elle me renvoie sur un site du covid. Merci. J'ai oublié de préciser que c'est sur mon Mac. Sur mon iPhone ça fonctionne parfaitement.


  • 1
    Sev Derien 29 avr. 2021 Lien du commentaire

    Bonjour , moi j'ai des trajets que je n est jamais feectuer en plus pour faire 2 km dans l historique google dit que j'ai mis 49 min .... je comprends rien es ce fiable ?
    Merci .


    • 1
      Amélie22000 4 sept. 2021 Lien du commentaire

      Bonjour, sur l historique de position Google de mon copain il y a la même chose, un trajet de 3km en voiture ça met in départ a 23h et un retour chez lui à 3h du mat, je me demande même si il n à pas été voir ailleurs


  • 1
    Julie B 6 avr. 2021 Lien du commentaire

    Depuis quelques temps mon Google map s'ouvre tout le temps tout seule , dès que je déverrouille mon cellulaire je tombe sur Google map , il s'active même si mon cell est en veille , juste le temps d'écrire mon commentaire il s'est ouvert 3 fois ,j'ai dû revenir sur la page ici . C'est quoi le problème car c'est vraiment tannant ! J'ai un LG Velvet, Merci


  • 1
    jojo 4 janv. 2021 Lien du commentaire

    Depuis 2 jours, quand je demande l'itinéraire entre 2 points par transports en commun, je n'obtiens que l'itinéraire voiture !


  • 1
    Angel420 17 août 2020 Lien du commentaire

    Depuis que j´ai changé de téléphone pour un Samsung Galaxy S20, je ne reçois plus les notifications Google Maps, p.ex. le trajet domicile - travail, les bouchons, etc. Les notifications sont autorisées dans l´application, j´ai réinstallé l´application, supprimé les données, vidé le cache, mais rien n´y fait ...
    Auparavant j´avais un S8 et tout fonctionné à merveille...


  • 1
    Roland 17 juil. 2020 Lien du commentaire

    le guide vocale ne fonctionne pas


  • 2
    gaemir 16 juin 2020 Lien du commentaire

    impossible d'envoyer l'itinéraire google maps vers mon téléphone android..ca fonctionnais avant mais plus maintenant ....Pourquoi ???


  • 1
    Odile 23 févr. 2020 Lien du commentaire

    Sur mon téléphone android, j'arrive plus à ouvrir le menu de Google Maps. Un point d'interrogation s'affiche sur les 3 barres du menu et quand je clique, un bandeau bleu s'affiche juste en dessous avec le texte voir le partage de position, les trajets et les paramètres . Je n'obtiens rien de plus.


  • 1
    Elpico99 3 oct. 2019 Lien du commentaire

    Mon Google map n'affiche plus ma chronologie depuis. 1 semaine je me fie là dessus pour voir mes déplacement lorsque je veut faire ma facturation et que j'ai oublié de remplir une journée dans mon agenda .merci pour la réponse


  • 1
    franck77 29 sept. 2019 Lien du commentaire

    je precise gps maps


  • 1
    franck77 29 sept. 2019 Lien du commentaire

    merci de me repondre
    cdl


  • 1
    franck77 29 sept. 2019 Lien du commentaire

    Bonjour
    lorque je regarde l historique de mes trajets il me mets a un endroit que je connais pas et a plus de 30 KM d ou je suis
    comment es que c est possible?


    • 1
      Mingo 21 févr. 2021 Lien du commentaire

      Bonjour je demeure au Saguenay google map m'indique que le 12 juin je suis allé à verdun alors que j'y suis jamais aller j'aimerais avoir la raison merci


  • 1
    UNY Jean-Marie 9 juil. 2019 Lien du commentaire

    je viens d'acheter un Doogee N10. En voiture impossible de trouver un itinéraire


    • 1
      Keller Kathia 10 oct. 2019 Lien du commentaire

      C'est arrivé à mon mari et j'étais avec.... 20 km de différence


  • Daouda diakite 2
    Daouda diakite 27 juin 2019 Lien du commentaire

    Salut mon commentaire sur française


  • INTHEMIXE 1
    INTHEMIXE 11 mai 2019 Lien du commentaire

    Bonjour je viens d acquérir un samsung A7 2017 et lorsque j utilise maps en voiture et que j écoute la radio impossible de se faire guider a la voix. Pour ce faire guider il faut que je mette le poste de la voiture sur bluetooth. est ce normal chez android???
    Avant j avais un iphone 6 et j avais aucun problème, lorsque j écoutais la radio, Maps faisait comme si je recevais un appelle donc coupait la radio m indiquait la route et la radio revenait. Merci de m apporter des informations a ce sujet


  • 1
    steve karadjian 3 avr. 2019 Lien du commentaire

    Avec mon android s6 google maps fonctionne bien avec toute les destinations sauf la plus importante mon lieu de travail j ai mit d autre adresse pret de mon lieu de travail le meme message d erreur (une erreur est survenue impossible de vous fornir l itinérairevers cette destivationpour le moment ses la ville de brossard pourtant j ai vérifier j ai aucune contyrainte posse peage pond etc....merci si vous avez une solution


  • 1
    Latiyou 4 mars 2019 Lien du commentaire

    J'utilise Google map comme GPS l'écran se réduit tout seul à toutes les 2 minutes pendant que je conduit !
    Comment le garder affiché en plein écran quand ?


  • 55
    skyrail 28 févr. 2019 Lien du commentaire

    Les menus sont passés subitement en anglais dans Maps. Comment on les remet en français ? 🙁


    • 1
      Angee 8 août 2019 Lien du commentaire

      j'ai le même problème avez vous trouver une solution


  • karim SADOUK 2
    karim SADOUK 21 déc. 2018 Lien du commentaire

    J'ai un problème après la mise a jour vers Android 8, c'est que Google maps se désactive automatiquement.
    Merci de m'aider a résoudre ce problème


  • Nathalie 1
    Nathalie 22 nov. 2018 Lien du commentaire

    Bonjour,
    Merci pour l'explication. J'ai un problème décrit dans l'article : impossible d'utiliser Maps (ou Wase) si je coupe le Wi-Fi, même avec une excellente connexion 4G. Je suis pourtant en haute précision, avec position autorisée. J'ai un Xiaomi 5A (chinois, donc)… Un avis ?
    Merci d'avance,
    Nathalie Dugravier


  • Vince 24
    Vince 27 avr. 2018 Lien du commentaire

    Google est partout !


  • Luna 107
    Luna
    • Admin
    27 avr. 2018 Lien du commentaire

    Google Maps lorgne sur mes Photos dans Google Photos et m'envoie des notifications pour que je partage les photos, qu'il a choisi dans ma galerie !!


    • 55
      skyrail 28 févr. 2019 Lien du commentaire

      Espion, assistant, secrétaire... la frontière est mince.

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