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LG G2 - Android KitKat : comment régler le problème de grésillement

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© nextpit

Depuis la mise à jour vers Android 4.4.2 KitKat, nombreux utilisateurs du LG G2 ont un problème de grésillement du son lors de l'écoute avec casque. Le problème est particulièrement gênant et LG, bien qu'ayant été mis au courant, n'a pas encore annoncé de mise à jour corrective.

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© NextPit

Ce problème de son vient, cela est sûr, de la mise à jour vers Android 4.4.2 KitKat. Peu importe la qualité des écouteurs vous utilisez, ils répondront tous de la même manière. Seule une mise à jour pourrait régler ce souci, mais cela peut ne pas arriver avant longtemps. 

Attention cependant, cette manipulation peut être risquée et vous pouvez vous retrouver avec un appareil endommagé ou inutilisable. Ni AndroidPIT ni moi-même ne pourrons être tenus responsables des dommages éventuels pouvant résulter de la manipulation.

Faites un Audio Loopback

1. Débranchez vos écouteurs.

2. Redémarrez votre G2.

3. Une fois votre G2 redémarré, rebranchez vos écouteurs ou votre casque audio. Lancez l'application téléphone et allez sur le pavé numérique.

4. Testez le son des touches 2,5,0,#.

5. Effacez le tout et entrez maintenant 

3845#*802#

vous arrivez alors dans un menu,

6. Cliquez sur ELT Test, Manual Mode et sur Test Start.

7. Toujours avec les écouteurs branchés, cliquez sur Audio Loopback puis sur Test Start.

8. Approchez votre bouche et soufflez ou parlez dans chacun des micros de votre LG G2 (en haut à droite, en bas à gauche près de la prise casque et sur votre casque le cas échéant). Le test doit durer plus de 20 secondes.

9. Choisissez STOP, et répétez l'opération mais en choisissant cette fois Audio Loopback Mic1, Mic2, Mic3

10. Une fois les tests effectués, quittez le menu et écoutez de la musique dans votre lecteur multimédia.

11. Redémarrez votre G2.

Et voilà ! 

Cette méthode a fonctionné pour vous ? Avez-vous résolu votre problème de grésillement sur votre G2 ? 

Source : Forum XDA

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Produit
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Joséphine Dusol

Joséphine Dusol
Rédactrice

Joséphine a commencé avec un petit smartphone, le HTC Desire C, mais y a tout de suite vu les grandes capacités d'Android. Elle est convaincue qu'Android peut nous aider à vivre plus simplement, à condition de bien savoir s'en servir : elle cherche donc à simplifier Android pour transmettre ses astuces à tous, peu importe leur expérience. Elle adore pédaler très vite, essayer de deviner le modèle de smartphones d'inconnus, manger du chocolat au lait et par-dessus tout : rire.

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36 Commentaires
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  • 1
    j-l 20 juil. 2014 Lien du commentaire

    Bonjour à tous.

    Je viens de recevoir un lg g2 32 go (c'est mon premier smartphone) et je me pose quelques questions sur la maj en 4.4.2. J'ai lu qu'elle posait des problèmes de grésillements dans les casques ainsi qu'au niveau de la batterie. Le logiciel Lg Pc Suite me propose une mise à jour en D80220C : est-ce la bonne version qui corrige les problèmes évoqués ci-dessus (j'ai lu sur certains forums des versions de type D80220F...) ?

    D'autre part, j'ai une autre question de newbie : j'ai un problème lorsque je connecte en bluetooth le G2 avec une enceinte nomade : les différentes musiques se coupent quelques secondes durant la lecture (de manière aléatoire) avant de reprendre (en mode filaire aucun problème...). Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et si oui une solution à proposer ?

    Merci par avance.


    • 3
      nikoscotch 20 juil. 2014 Lien du commentaire

      Hello
      La version 802B est buggé, ça c'est sûr. Normalement les versions suivantes sont ok, en tout cas à partir de la D. Au pire tu devrais ensuite de toute façon obtenir rapidement une version corrigée car elles sont dispo.
      Pour le Bluetooth j ai déjà u ce type de pb, c était la distance trop élevée. Mais ça petit aussi être un bug logiciel... qui pourrait être corrigé par la mise à jour ! 😉


  • 2
    Mathieu Loubet 16 juil. 2014 Lien du commentaire

    Je ne parlais pas de cet accueil la mais du petit carré avec les points à l'intérieur qui permet de voire la totalité des applications


    • 3
      nikoscotch 16 juil. 2014 Lien du commentaire

      Factory reset devrait régler le pb...


  • 3
    nikoscotch 14 juil. 2014 Lien du commentaire

    Bonjour,
    Ça y est la mise à jour est enfin venue sur mon g2 ! En fait j'ai un g2 en version "france open 16g", et le firmware est passé de d80220b à directement d80220f ! Il n y a pas eut de version "c d ou e" pour les France open 16g, ce qui explique le retard ... j avais essayé de forcer l installation d une version europe open en d80220d mais ça ne marchait pas... bref merci LG pour les 6 mois d attente pour corriger ce problème de grésillement. C est dommage car c est un super téléphone


    • 2
      Mathieu Loubet 16 juil. 2014 Lien du commentaire

      Je l'ai reçu également ! Mais un bien caché toujours un mal : l'icône "acceuil" ne fonctionne plus... en fait il n'y a que le knock code et la correction du grisillement qui ont vu le jour... du reste je n'ai rien vu de nouveau.


      • 3
        nikoscotch 16 juil. 2014 Lien du commentaire

        etrange en effet ! essaye de modifier ces touches : parametres => écran => touches tactiles, et change de combinaisons....
        sinon un factory reset...

        Joséphine Dusol


      • Joséphine Dusol 32
        Joséphine Dusol 16 juil. 2014 Lien du commentaire

        +1 ! Dis nous ce que cela donne !


  • 2
    Mathieu Loubet 22 juin 2014 Lien du commentaire

    Le son a empiré avec cette manip... Apriori ça ne sauve pas de tous les genres de casques/écouteurs et je n'ai toujours pas reçu la fameuse mise à jour...


  • 3
    nikoscotch 18 juin 2014 Lien du commentaire

    pour ma part, toujours pas de mise a jour sur mon G2 !! toujours pas de knock code, et toujours le probleme de gresillements... apparemment le deploiement de la màj est prévu pour juin dernier délais...


    • 1
      Julien Bouvier 18 juin 2014 Lien du commentaire

      Enfin la nouvelle mise à jour qui règle le problème de batterie et de son branché avec les écouteurs
      La mise à jour et apparut hier à 14h région centre
      La mise à jour et entièrement fonctionnel j'ai testé ma batterie tien beaucoup beaucoup mieux et plus de problème de soufflement avec les écouteurs


      • 3
        nikoscotch 18 juin 2014 Lien du commentaire

        Quelle chance ! Pour moi rien du tout pour l instant !


  • 1
    Julien Bouvier 17 juin 2014 Lien du commentaire

    BONJOUR
    quelqu'un aurait t'il des news pour le probléme de son lg g2 ?


  • 1
    Thomas 12 avr. 2014 Lien du commentaire

    J'espère qu'une mise à jour va arrangée ce problème car c'est insupportable


    • Joséphine Dusol 32
      Joséphine Dusol 22 avr. 2014 Lien du commentaire

      J'espère aussi ! LG est au courant en tout cas.


  • 3
    Roland 8 avr. 2014 Lien du commentaire

    Je souhaite vous signaler que je n'ai plus de grésillement à présent sur tout mes casques, y compris le Sony XB500.

    Pour info, j'ai fait un hard reset usine: smartphone éteint, bouton power et volume bas, tout effacer et ré-installation sans avoir ré-installée de sauvegarde préalable. On se retrouve donc avec un téléphone stock, tel qu'au déballage

    Alors, oui, ça prends un peu de temps de tout ré-installer ses applications mais le jeu en vaux la chandelle si c'est bien ça la solution. En tout cas, plus de grésillement, un son pur et clair.

    Bon courage.


    • 3
      nikoscotch 13 avr. 2014 Lien du commentaire

      BOnjour
      pour ma part, lorsque le problème est apparu, j'ai fait un factory reset depuis le menu paramètres dans android... après redémarrage, mon tél était bien réinitialisé, mais toujours sous android kitkat (4.4)... et le problème n'a pas disparu !! => Roland es-tu revenu sous android 4.2 avec ta méthode smartphone éteint, bouton power et volume bas ?


      • 3
        nikoscotch 21 avr. 2014 Lien du commentaire

        Update : j'ai fait la même manip que Roland, à savoir un hard-reset (smartphone éteint, bouton power et volume bas => manip assez difficile à réaliser) et ça N'a PAS réglé le problème...
        Je suis resté en android 4.4, problème de grésillement toujours présent. Impossible de revenir en android 4.2, à moins de passer par une bidouille du style ROM customizée.


      • Joséphine Dusol 32
        Joséphine Dusol 22 avr. 2014 Lien du commentaire

        Et la manip de l'article n'a pas fonctionné ?


      • 3
        nikoscotch 22 avr. 2014 Lien du commentaire

        A vrai dire je n ai pas essayé la manip de l article, pour 2 raisons : j ai cru comprendre qu' il y a un risque de déréglé quelque chose, et qu' il faut recommencer la manip à chaque redémarrage du tél. ...

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