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"Google Play Services are updating" : comment régler le bug des smartphones Honor/Huawei ?

AndroidPIT Google Play Services hero
© nextpit

Vous rencontrez le message d'erreur "Google Play Services are updating" sur votre smartphone Honor ou Huawei et vous souhaitez savoir comment régler le souci. Dans cet article, nous avons compilé toutes les informations qui peuvent vous aider à identifier et à résoudre le problème étape par étape.

Message d'erreur "Google Play Services are updating" : pourquoi cela arrive

Le problème : une mise à jour récente des Google Play Services a entraîné toute une série de bugs sur les smartphones Huawei et Honor. Si vous possédez un appareil de ces marques, vous avez peut-être remarqué que certaines de vos applications (comme Tripadvisor par exemple) qui accèdent à Google Maps ne fonctionnent pas comme annoncé. Un message d'erreur en anglais apparaît alors : "Google Play Services are updating". 

androidpit bug huawei
Message d'erreur "Google Play Services are updating". © NextPit

La raison : selon les témoignages des utilisateurs sur les forums de produits Google et sur Google Issue Tracker, le problème provient vraisemblablement de la dernière mise à jour des services Google Play (numéro 12.6.73). Quel est le souci ? La dernière version aurait brisé l'intégration de Google Maps et le partage de position dans certaines applications, rendant certaines applications inutiles.

Les smartphones affectés : sur Internet, c'est sur les smartphones Huawei et Honor que le problème se produit. Chez AndroidPIT, nous avons pu faire apparaître le souci avec un Honor 10 et un Huawei P20 Pro.

Les applications touchées : nous avons réussi à recréer le problème avec toutes les applications qui accèdent à Google Maps.

Les versions Android concernées : ce souci apparaît sur toutes les versions d'Android.

Google va t-il régler le problème ?

Bonne nouvelle, Huawei (et Honor) et Google sont conscients du problème. Pour Google, le problème est dû à une "modification inattendue des autorisations du système de fichiers". La firme de Mountain View a indiqué qu'elle déploierait une mise à jour très prochainement, sans toutefois indiquer de date précise.

Comment résoudre le problème "Google Play Services are updating" en attendant ?

En attendant la mise à jour, il convient donc d'utiliser les bonnes vieilles recettes pour tous les bugs. Vous pouvez ainsi désactiver les Google Play Services et redémarrer le téléphone. Vous pouvez également supprimer le cache de l'application ou désinstaller la mise à jour de l'application, même si les problèmes peuvent éventuellement refaire surface.

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Désinstaller les mises à jour des Google Play Services peut résoudre le problème. © NextPit

Si vous avez un appareil Huawei ou Honor et que vous avez un problème avec les services Google Play, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !

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Pierre Vitré

Pierre Vitré
Rédacteur en chef

Geek dans l’âme, Pierre s’intéresse de près au web et aux nouvelles technologies depuis son premier StarTac. Utilisateur Android depuis 2011, Pierre en est devenu totalement accro et ne quitte plus son smartphone et sa smartwatch. C'est pourquoi il a rejoint AndroidPIT.fr pour en être le rédacteur en chef.

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35 Commentaires
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  • 1
    ROBIN 28 nov. 2019 Lien du commentaire

    meme problem sur mon xiaomie m8 se . volvo on call plus de gps . android auto ne marche plus du tout . strava pas de gps non plus . amazfit non plus


  • Mya C. 1
    Mya C. 6 juin 2018 Lien du commentaire

    Est-ce que le problème est résolu ?


  • 14
    Batlongthienam 27 mai 2018 Lien du commentaire

    Souci constaté sur Honor V8. Vidé le cache ne marche pas. J'ai du ajuster les autorisations et Icoyote fonctionne nickel.


    • Mya C. 1
      Mya C. 6 juin 2018 Lien du commentaire

      Bonsoir est-ce que le souci est résolu ?


  • 1
    PAQUET CLAUDE 21 mai 2018 Lien du commentaire

    J'ai un HUAWEI P 8 LITE. j'utilise automower connect avec mon robot Husvarna. je n"ai plus de carte, juste un message service are updating.


  • 1
    brjaeco 20 mai 2018 Lien du commentaire

    J'ai un Huawei P20 pro et depuis hier j'ai le message "google play service are updating" sur garmin connect ! Donc si je comprends bien je dois désactiver le google play service? Merci


  • 1
    Michel D++ 20 mai 2018 Lien du commentaire

    Depuis plusieurs semaines je rencontre ce problème sur mon Huawei P8 Lite. l'Appli : Météo Live, ne me charge plus les cartes météo, et une autre appli : Evernote (plus) ne me permet plus la synchronisation des fiches que je crée sur mon téléphone. Les 2 me renvoient le message d'"erreur réseau" et "Google Play services are updating". J'ai suivi les procédures de correction que vous proposez, mais aucune n'a pour l'instant corrigé ce bug.


  • Sophie Nm 1
    Sophie Nm 20 mai 2018 Lien du commentaire

    Si quelqu'un peut m'aider à trouver une solution sur honor 6x ça serait génial. Mais en des termes simples 😁


  • Sophie Nm 1
    Sophie Nm 20 mai 2018 Lien du commentaire

    J'ai tout essayé... Impossible de gérer le bug sur city mapper, TCL, velo'v. . Bien gênant dans mes déplacements


  • Chrissy Christelle 2
    Chrissy Christelle 19 mai 2018 Lien du commentaire

    Bug sur honor 5c, l'application localiser mon appareil ne fonctionne plus et message... are update etc... Quand vous dites suspendre google service, c'est la désinstaller? J'ai vider cache et données mais ca ne change rien.

    Sophie Nm


  • 3
    Abdelkader 19 mai 2018 Lien du commentaire

    j ai pas ce bug car j ai un LG mais ya aptoide ou télécharger les applis en apk


  • 1
    Jean-luc 19 mai 2018 Lien du commentaire

    HUAWEI P10 rien à faire bug avec appli de stationnement même en supprimant le cache


  • 2
    WilliamRast 19 mai 2018 Lien du commentaire

    Hello ! Le bug a été fixé en installant la mise à jour beta du Google play service.

    Testé sur mon P20 Pro firmware .128


    • Luna 107
      Luna
      • Admin
      19 mai 2018 Lien du commentaire

      Sauf que c'est faux.

      Cette version .128 n'existe pas encore et ce n'est pas une firmware mais une apk.


      Pour info la dernière bêta disponible est la 12.6


      http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services/google-play-services-12-6-85-release/


      • 2
        WilliamRast 19 mai 2018 Lien du commentaire

        Il est disponible sur Firmware Finder depuis quelques jours, en raison de ma récente création de compte je ne peux pas envoyer de liens.

        Mais, je suis disponible si tu as besoin d'un coup de main pour l'installer soit par TWRP soit par FunkyHuawei ;)

        Amicalement, et pour aider la communauté.


      • Luna 107
        Luna
        • Admin
        19 mai 2018 Lien du commentaire

        Tu moques de qui !!

        Un firmware c'est un  micrologiciel, qui est  intégré à ton smartphone pour qu'il puisse fonctionner ou pour changer de Rom et ça n' a rien à voir avec une application.


        Amicalement à celui qui veut faire croire , qu'il n'y a pas de problème entre Google et Huawei

        Compte désactivé


      • 18
        Compte désactivé 19 mai 2018 Lien du commentaire

        Attends Luna, d'ici à ce qu'on trouve le même problème sur Xiaomi et autres chinoiseries mobiles, il n'y a pas long.
        Mais attention au courroux du Manu :). Ce bouffon va encore nous saouler d'arguments débiles et pompeux pour dire que ces marques sont superbes et fiables, et fluides et sans bugs, et que leurs interfaces Emui sont plus abouties que celles de Samsung et autres.... Et blablabla....


      • Luna 107
        Luna
        • Admin
        19 mai 2018 Lien du commentaire

        Avoir un problème avec les Services Google Play ce n'est pas une tempête mais un ouragan tout le monde le sait à part Emmanuel

        Compte désactivé


      • 18
        Compte désactivé 19 mai 2018 Lien du commentaire

        Je suis bien d'accord


      • 2
        WilliamRast 20 mai 2018 Lien du commentaire

        Euh c'était juste à titre d'info le firmware dont je dispose, l'installation de la beta allait dans le sens d'un apk (package d'installation d'application). Je suis d'ailleurs passé par le play store en m'inscrivant au mise à jour beta.

        J'ai juste vu l'info sur xda et j'ai juste voulu aider les non anglophone à trouver une résolution de problèmes.

        Par contre je m'aperçois que vous êtes plus experts que moi donc je vous laisser aider la communauté du site


      • 27
        David Berland 20 mai 2018 Lien du commentaire

        il parle de la version OTA , apparrement vous vous parlez d'une version qu'il faut installer à la main .


  • 1
    Eric Lecomte 18 mai 2018 Lien du commentaire

    Je rencontre ce problème aussi bien avec mon P20 (Android 8.1) qu'avec le P10 (Android 8.0). Je supprime les données du service Google et je suis tranquille jusqu'au prochain redémarrage


    • 18
      Compte désactivé 18 mai 2018 Lien du commentaire

      C'est quand même un comble ça ! Sur le P20 Pro aussi ?!?!
      Ce doit être sacrément agaçant !


  • KaiZeR 25
    KaiZeR 18 mai 2018 Lien du commentaire

    Des bugs sur Huawei/Honor j'en n'ai marre, Je supprime les données des Services Google sa fonctionne les Paramètres du Google Assistant et Explorer et quand je redémarre le tel je clique sur Explorer et Paramètres dans l'App Google sa reviens ralebol


    • 18
      Compte désactivé 18 mai 2018 Lien du commentaire

      Tu as un Huawei ou un Honor ?


      • KaiZeR 25
        KaiZeR 18 mai 2018 Lien du commentaire

        Honor


      • 18
        Compte désactivé 18 mai 2018 Lien du commentaire

        Et tu en es content ou...


      • KaiZeR 25
        KaiZeR 18 mai 2018 Lien du commentaire

        J'en suis extrêment content de mon smartphone Honor 6x pro il rame pas tout vas bien sauf les services google ...


  • Luna 107
    Luna
    • Admin
    18 mai 2018 Lien du commentaire

    Ça doit être pénible sans les services Google Play


    • 18
      Compte désactivé 18 mai 2018 Lien du commentaire

      Carrément !
      Un téléphone soi-disant sous Android perd tout son sens, sans cela.
      Mais ce bon vieux Manu va nous trouver une explication. Et son explication sera la seule valable sur cette planète. Et gare à celles et ceux qui en auront une autre !


    • 27
      David Berland 20 mai 2018 Lien du commentaire

      Au pire ils peuvent mettre une version plus ancienne via .apk ?


  • 18
    Compte désactivé 18 mai 2018 Lien du commentaire

    C'est marrant... Je n'ai jamais rencontré ce problème sur mes Samsung, HTC, Motorola, pour ne citer que ceux-là...

    David Berlandprofett


    • 25
      Compte désactivé 18 mai 2018 Lien du commentaire

      c'est pas comme si c'était écrit que ça touche que les appareils avec emui (Huawei/honor) mais bon ..

      Compte désactivé


      • 18
        Compte désactivé 20 mai 2018 Lien du commentaire

        C'était une boutade...
        C'est difficile par écrit.


      • 27
        David Berland 20 mai 2018 Lien du commentaire

        Non mais t'en à a un qui a dit que ça toucher pas que Huawei/Honor !! D'où nos réponses . Mais je ne vois plus le commentaire ?! (supprimer?!)

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