Bonjour Luna.
Je viens de m'acheter une Fitbit Versa pendant le black Friday.
J'arrive à l'associer à mon Huawei P20 Lite, sauf qu'au bout de cinq de minutes la connexion se coupe systématiquement.
C'est très pénible, c'est impossible d'obtenir le suivi de mes activités.
Qu'est ce que je dois faire ?
Janet
Salut,
Fitbit est une des marques les plus populaires sur le marché des fitness trackers et des smartwatchs. Hélas, le géant américain n'est pas compatible avec de nombreux smartphones Huawei et Honor.
https://www.androidpit.fr/pourquoi-smartphones-honor-huawei-compatibles-fitbit
Je te conseil de la rendre , où est ce que tu l'as acheté ?
Keep Calm and Love Android.
Je l'ai acheté sur Amazon , il y a vraiment rien à faire.
Avec quoi je peux la remplacer ?
Janet
@Luna
Merci pour l'info de compatibilité, je ne savais pas cela.
— Modifié le 2 déc. 2018 à 19:04:09
@Janet
Je l'ai acheté sur Amazon , il y a vraiment rien à faire.
Rien du tout.
Du côté de Amazon vérifie dans ton compte, si tu peux encore retourner ta Fitbit, c'est ce qu'il y a de plus simple à faire.
Pour la remplacer, il n'y a aucun problème avec les modèles Huawei, je sais aussi qu'il n'y en a pas du côté de Withings et la Pulse HR est déjà disponible !!
Keep Calm and Love Android.
@Julianinho
Merci pour l'info de compatibilité, je ne savais pas cela
Justement ce n'est pas normal qu'une incompatibilité à si grande échelle soit autant ignorée.
— Modifié le 2 déc. 2018 à 19:31:58
Keep Calm and Love Android.
Tout à fait d'accord, ce n'est pas normal.
Du côté de Amazon vérifie dans ton compte, si tu peux encore retourner ta Fitbit, c'est ce qu'il y a de plus simple à faire.
Où et comment exactement, je n'ai jamais retourné un article.
Janet
Où et comment exactement, je n'ai jamais retourné un article.
◾Sur la page d'accueil, tu sélectionnes " vos commandes"
◾Tu cliques sur " retourner"
◾Tu séléctionnes la raison , ajoute un commentaire , tu valides
Dans les 48 heures si elle est approuvée tu recevras une étiquette avec les instructions sur la marche à suivre pour renvoyer vos articles.
Je te rassure il n'y a aucune raison qu'il refuse, dans tous les cas , au cas où repasse me voir.
— Modifié le 3 déc. 2018 à 21:28:08
Keep Calm and Love Android.