Les newsletter ne s'affiche plus sur mon smartphone

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dumj
  • Posts de Forum 10

27 nov. 2018 à 19:06:06 via site

Bonjour
Depuis quelque temps les newsletter ne s’affiche plus dans Email sur mon S8 je ne peut les lire que dans outlook sur mon ordinateur.
Avez vous modifié le format d'envoi de vos newsletter ? et comment les lire sur mon S8 ?
Merci

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 469

28 nov. 2018 à 06:28:13 via app

Est-ce que tu pourrais essayer avec Outlook pour mobile, je pense qu'il s'agit plutôt d'un bug avec ton mail préinstallée, elles sont nulles.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook

Keep Calm and Love Android.

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dumj
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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 469

27 nov. 2018 à 20:30:39 via app

Bonjour,

Est-ce que tu utilises aussi Outlook sur ton smartphone et est-ce que ça fait la même dans toutes tes boîtes mail ?

Keep Calm and Love Android.

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dumj
  • Posts de Forum 10

28 nov. 2018 à 00:31:21 via site

bonjour
non j'utilise la boite email du S8

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 469

28 nov. 2018 à 06:28:13 via app

Est-ce que tu pourrais essayer avec Outlook pour mobile, je pense qu'il s'agit plutôt d'un bug avec ton mail préinstallée, elles sont nulles.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook

Keep Calm and Love Android.

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dumj
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dumj
  • Posts de Forum 10

28 nov. 2018 à 21:30:24 via site

bonjour
Oui cela fonctionne bien avec outlook et Gmail.
Je pense que cela est dut à un bug suite à une mise à jour de Email car tout fonctionnait bien avant.
Merci de ta réponse.

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Luna
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  • Posts de Forum 70 469

28 nov. 2018 à 22:25:01 via app

Oui cela fonctionne bien avec outlook et Gmail. 

Je pense surtout qu'il n'est pas bon d'avoir des applications préinstallées qui t'obligent à partager l'accès à ta boîte mail avec le constructeur de ton smartphone.
L'accès à ton compte mails est trop précieux, évite d'en accorder l'accès même à Samsung.

Keep Calm and Love Android.

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