25 nov. 2018 à 16:37:34 via site
25 nov. 2018 16:37:34 via site
je viens de recevoir un one plus 3 reconditionné et le probléme est que lorsque je veux valider mon compte google il me demande le compte google de l'ancien proprietaire . alors que faire? et je n'arrive pas à aller( plus loin . merçi beaucoup pour vos lumieres
25 nov. 2018 à 16:59:14 via app
25 nov. 2018 16:59:14 via app
C'est un problème sérieux car c'est une sécurité mise en par Google pour freiner le vol des smartphones, elle ne peut donc se contourner sans le mot de passe de l'ancien propriétaire.
je te conseille d'avertir le plus rapidement le service client afin d'échanger ton appareil au plus vite.
— Modifié le 25 nov. 2018 à 17:01:13
Keep Calm and Love Android.
Contenu éditorial recommandé
Avec ton accord, un contenu externe est chargé ici.
En cliquant sur le bouton ci-dessus, tu acceptes que des contenus externes soient affichés. Des données personnelles peuvent alors être transmises à des fournisseurs tiers. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans notre Déclaration de protection de données.