Samsung Galaxy S7 Edge — problème mise à jour logiciel

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  • Posts de Forum 54

4 août 2018 à 15:55:43 via site

Bonjour
j'ai un problème avec mon s7 edge.
la mise à jour logiciel ne s'effectue pas ça me dis enregistrement sur l'appareil et échec du traitement malgré la réinitialisation ça ne se fait j'ai vraiment besoin d'aide

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  • Posts de Forum 1

4 août 2018 à 16:21:05 via site

active les options Déverrouillage OEM et Débogage USB.
Récupère la mise à jour sur Sammobile puis sur un pc télécharge le logiciel odin avec une recherche Google.

Maintenant, il est temps de flasher le firmware sur votre smartphone. Pour cela, décompressez Odin, puis les 5 fichiers contenus dans l’archive de votre firmware dans le même répertoire.

Éteignez votre smartphone puis rallumez-le en mode Download. Pour cela, maintenez appuyées les touches Power, Volume Bas et Accueil. Vous tomberez sur un écran bleu vous demandant d’appuyer sur la touche Volume Haut pour continuer. Appuyez et lancez Odin sur votre ordinateur.

Si tout se déroule comme prévu, la case « ID:COM » devrait s’allumer et afficher un message de type 0:[COMx] (x étant un chiffre). Dans le cas inverse, essayez éventuellement de brancher votre smartphone sur un autre port USB, ou réinstallez les drivers adéquates.

Cliquez sur le bouton BL et choisissez le fichier dont le nom débute par BL_
Cliquez sur le bouton AP et choisissez le fichier dont le nom débute par AP_
Cliquez sur le bouton CP et choisissez le fichier dont le nom débute par CP_
Cliquez sur le bouton CSC et choisissez le fichier dont le nom débute par CSC_ (attention de ne pas prendre le HOME_CSC_)
Cliquez sur l’onglet Options et vérifiez que la case Re-Partition N’EST PAS cochée
Cliquez sur Start

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  • Posts de Forum 54

4 août 2018 à 16:57:51 via site

c'est compliqué à faire ça y a pas plus simple

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  • Posts de Forum 17 006

4 août 2018 à 17:28:39 via site

la mise à jour logiciel ne s'effectue pas

◾Dans ce cas , la première chose ça faire est un wipe cache partition

https://www.androidpit.fr/forum/756829/pourquoi-et-comment-utiliser-les-wipes-sur-son-smartphone

◾Installe Smart Switch pour mettre à jour ton smartphone depuis ton PC

https://www.androidpit.fr/forum/749912/smart-switch-astuces-pour-l-installer-et-l-utiliser

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 54

4 août 2018 à 18:04:32 via site

et si je fais avec smart switch y a des chances que la mise à jour logiciel fonctionne

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  • Posts de Forum 17 006

4 août 2018 à 19:28:19 via site

si je fais avec smart switch y a des chances que la mise à jour logiciel fonctionne

Exactement, c'est plus sûr.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 54

4 août 2018 à 22:07:25 via site

j'ai essayer avec smart switch ça me dis logiciel à jour

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  • Posts de Forum 17 006

4 août 2018 à 23:01:11 via site

j'ai essayer avec smart switch ça me dis logiciel à jour

Et c'était quoi comme mis à jour, Oréo ou une maj de sécurité ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 54

4 août 2018 à 23:13:56 via site

c'est la mise à jour logiciel du téléphone

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  • Posts de Forum 17 006

4 août 2018 à 23:54:31 via app

C'est ce qui explique que la maj de ton smartphone n'est pas fonctionné.

Est ce que tu viens de changer d'opérateur, où est-ce que tu as acheté ton smartphone ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 54

5 août 2018 à 00:06:27 via site

j'ai pas changer d'opérateur je l'es acheter sur la fnac

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  • Posts de Forum 54

5 août 2018 à 00:08:44 via site

comment ça c'est ce qui explique que la maj n'as pas fonctionné

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  • Posts de Forum 17 006

5 août 2018 à 00:55:45 via app

J'ai comme l'impression que tu n'as pas reçu la maj pour ton modèle.
Ce qui est très bizarre, je vais faire des recherches la dessus

— Modifié le 5 août 2018 à 00:55:55

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 54

5 août 2018 à 01:07:32 via site

ça fait même pas deux mois que j'ai le téléphone c'est peut-être pour ça

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  • Posts de Forum 489

5 août 2018 à 07:41:29 via site

alexandra

c'est compliqué à faire ça y a pas plus simple

Salut :).

C'est pourtant la méthode " Odin " décrite par notre ami Collo slobo qui est la plus fiable. Il n'y a rien de compliqué.

Surtout que normalement, en téléchargent sur Sammobile, il devrait y avoir un seul fichier, à mettre dans la case " AP " . C'est à vérifier ! :?

Bon à savoir que la méthode " multi fichiers " réinitialiseras le smartphone !

Sinon, la méthode du SAV est plus simple, vu que le smartphone n'a que 2 mois . ;)

Bonne journée

— Modifié le 5 août 2018 à 07:44:19

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  • Posts de Forum 17 006

5 août 2018 à 08:48:00 via app

@BM

Sinon, la méthode du SAV est plus simple, vu que le smartphone n'a que 2 mois 

La méthode du SAV ne risque pas de faire bouger son compteur Knox, ce qui n'est pas le cas avec la méthode de ton ami Trollo.

Alors si son smartphone n'a que deux mois , je ne lui conseille pas de Flasher une firmware qui peut être assimilée au Root.

— Modifié le 6 août 2018 à 01:00:25

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 54

5 août 2018 à 11:05:00 via site

je trouve pas les options de déverrouillage oem et le débogage USB pour faire avec odin

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  • Posts de Forum 54

5 août 2018 à 14:08:49 via site

si je fais la solution de collo slobo ça régleras le problème

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  • Posts de Forum 17 006

5 août 2018 à 16:38:46 via site

si je fais la solution de collo slobo ça régleras le problème

Si tu fais la solution de Trollo , ton compteur knox peut passer à un.
Tu ne pourras plus revendre ton smartphone et pour la garantie va falloir que tu sois très motivé pour revendiquer tes droits.

Est ce que ça régleras le problème

image

Non car ton problème est ailleurs.
Comme tu peux le voir ton modèle n'est pas présent dans la liste.
C'est qui explique que le bug et pourquoi il n'y a rien de disponible pour ton modèle qui est une version americaine.

https://www.sammobile.com/2017/02/19/galaxy-s7-and-galaxy-s7-edge-nougat-update-released-by-att/

Je te conseil de toujours le mettre à jour sur Smart Switch et de ne plus accepter les mise à jour de ton opérateur.

— Modifié le 5 août 2018 à 16:39:47

Keep Calm and Love Android.

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