Motorola Moto G5s Plus — impossible de me connecter en wifi

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  • Posts de Forum 66

8 juin 2018 à 16:06:37 via site

je rentre chez moi apres qques jours de vacances et je veux mettre mon nouveau tel en wifi, impossible!
il reconnait ma livebox ob-53 ( je suis chez orange) m'indique enregistré puis, probleme d'identification. imageimage
J ai remis le mot de passe plusieurs fois, toujours pareil.
J ai essayé sur mon ordi, aucun probleme, il se connecte tout de suite . Ca vient donc du tel
Lorsque j 'etais chez ma fille, il avait capté la wifi sans difficulté : elle est chez free
Motorola est faché avec orange?

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  • Posts de Forum 17 173

8 juin 2018 à 16:41:57 via app

J ai remis le mot de passe plusieurs fois, toujours pareil. 

Est-ce que tu es sûr qu'il s'agit du bon mot de passe ?
Est ce que quelqu'un a pu le changer pendant ton absence ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 66

8 juin 2018 à 16:59:33 via site

non, c est le bon puisque j ai reconnecté mon pc sans probleme

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  • Posts de Forum 66

8 juin 2018 à 17:02:58 via site

ca saute tout le temps entre enregistré, authentification
et sur orange ( le 1er sur la photo,) ca met
connecté, aucun acces a internet !!

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  • Posts de Forum 17 173

8 juin 2018 à 17:42:29 via app

non, c est le bon puisque j ai reconnecté mon pc sans probleme

Ok alors si tu es sûr que le problème ne vient pas de ton mot de passe.

Éteint et rallume ta box
Éteint et rallume ton smartphone

Si ça ne change rien retire toutes les box de la liste et n'installe que celle où tu es actuellement

Repasse pour me dire ce que ça donne

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 66

8 juin 2018 à 18:12:40 via site

que veux tu dire par les box de ma liste? ce que j ai sur le tel quand je me suis connectee ailleurs?

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  • Posts de Forum 17 173

8 juin 2018 à 18:54:15 via app

que veux tu dire par les box de ma liste? ce que j ai sur le tel quand je me suis connectee ailleurs?

Oui exactement.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 17 173

8 juin 2018 à 18:55:47 via app

probleme authentification

Il semble que tu es un problème avec ton mot de passe.
Est-ce que tu peux activer l'oeil pour qu'il soit bien visible au moment de la saisie.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 66

8 juin 2018 à 20:36:56 via site

je l ai fait!et recommencé plusieurs fois, je ne comprends pas.. c a ne marche pas!!

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