connexion Google

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Patrick Lapierre
  • Posts de Forum 1

2 juin 2018 à 16:51:32 via site

Bonjour , j'ai un smarphone Oukitel C 5 pro , quand je veux ouvrir le play store , il me dit : impossible de se connecter aux serveurs Google , réessayez plus tard .
Internet fonctionne , mais je n'ai pas accès à mon compte Google .
Pourriez vous me dépanner ?

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 429

2 juin 2018 à 17:50:33 via app

Bonjour,

Est-ce que ton smartphone est neuf, je ne suis pas sûr qu'il soit certifié par Google ?

Keep Calm and Love Android.

Utile ?
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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 429

2 juin 2018 à 17:57:24 via site

J'ai vérifié et ton smartphone n'est pas certifié

image

Comme tu le voir, ton modèle n'apparaît pas dans cette liste.

https://support.google.com/googleplay/answer/1727131?hl=en

Tu ne pourras installer ton Google sur ton appareil ni le Playstore

Keep Calm and Love Android.

Utile ?
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