Écran qui s'éteint tout seul

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  • Posts de Forum 2

28 mai 2018 à 07:35:42 via site

Bonjour,
Pendant que je surfait sur internet, mon téléphone Asus Xenfone 3 Max Plus Pro a décidé de s'éteindre tout seul.
J'ai essayé la technique du "Power + UpVolume", mais malheureusement pour moi, toujours rien.
Le téléphone peut seulement se recharger.
J'espère avoir bien présenté mes problème.
Merci !

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  • Posts de Forum 17 193

28 mai 2018 à 09:05:35 via site

mon téléphone Asus Xenfone 3 Max Plus Pro a décidé de s'éteindre tout seul.

Est ce que tu es vraiment sûr qu'il est éteint et que ce n'est pas plutôt un problème d'écran ?

J'ai essayé la technique du "Power + UpVolume", mais malheureusement pour moi, toujours rien.

Ce qui est normal car c'est Volume Plus + Power .

Le téléphone peut seulement se recharger.

Justement, est ce que la jauge est visible sur l'écran ?

J'espère avoir bien présenté mes problème.

Oui maintenant avant d'agir la faut essayer de comprendre ce qui c'est passé

  • Est ce que tu es sur que ton smartphone n'a pas pris l'eau et qu'il n'est pas tombé ?
  • Est-ce que ton smartphone au moment de ce bug était chaud ?
  • Est-ce que tu entends le son au démarrage de ton smartphone ?

Keep Calm and Love Android.

Utile ?
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  • Posts de Forum 2

28 mai 2018 à 23:22:10 via site

Mon smartphone n'a jamais pris l'eau mais tombé de quelques fois.
Non, le smartphone n'était pas chaud à ce moment là.
Et non, je ne peux rien mais vraiment rien faire.
C'est sûrement un problème de batterie... (Et ouf j'ai la garantie)
Merci pour ta réponse !

Utile ?
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  • Posts de Forum 17 193

28 mai 2018 à 23:31:33 via app

C'est sûrement un problème de batterie...

Je pense que c'est plutôt un problème d'écran, demande bien le prix avant

Keep Calm and Love Android.

Utile ?
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  • Posts de Forum 2 605

29 mai 2018 à 13:05:19 via site

inspecter l'état de la batterie.
ça charge très vite et ça décharge très vite.
ça s'éteint ou reboot subitement alors que la jauge de la batterie est haute?
Elle est gonflée, même un peu. (faire le test de la toupie, si ça tourne, alors, elle est gonflée)
La batterie est plus chaude que d'habitude, et plus souvent.
Dans tous ces cas de figure, c'est le signe que la batterie rend l'âme.

Utile ?
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