fenêtre parasite présente sur le bureau

bonjour,
J'ai une tablette Samsung galaxy note 8 que j'ai achetée d'occasion qui fonctionne correctement mais qui au niveau du bureau présente une fenêtre transparente indiquant les caractéristiques de la tablette ( 13 lignes ) , dès qu'une appli est en route elle disparait mais revient à chaque fois que je retourne sur le bureau ?? C' est ennuyeux car les logos sous la fenêtre ne sont pas très visibles, J'ai fait un reboot complet de la version android 4.4.2 mais la fenêtre revient tout le temps, s'agit d'une application cachée responsable du problème?
merci de votre aide .
débutant sous android

je ne peux pas la déplacer elle prend environ le quart de l'écran en surface

Tablette d'occasion achetée en Angleterre il y a une semaine , donc qui a été sans doute bidouillée du coté du système android.
Je n'ai pas eu d'explication de la part du vendeur.
je pense que je vais être obligé de l'utiliser en l'état.