Application non compatible avec votre appareil

Question

Bonjour à tous. J'aimerai comprendre pourquoi le play store m'indique que certaines applications déjà installés sur mon appareil ne sont pas (plus) compatibles. Je ne peux plus mettre à jour ces applications et après avoir rechercher des solutions à mon problème sur le net, je me tourne vers vous car rien n'a fonctionné.

mise à jour téléphone ok
Playstore à jour
remise à zéro, réinstallation
tentative d'installation via le navigateur fait.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses

mise à jour téléphone ok
Playstore à jour 
remise à zéro, réinstallation 
tentative d'installation via le navigateur fait.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses

Luna · Answer

>J'aimerai comprendre pourquoi le play store m'indique que certaines applications déjà installés sur mon appareil ne sont pas (plus) compatibles. 


Parce qu'elles sont devenues plus compatibles, sauf que tu es sur quel appareil ton S7 ou ton S6 ?
Et est-ce qu'ils sont rootés

7minorati · Answer

je suis sur le s7. J'avais installé une version téléchargée sur Sam mobile il y a un moment. tu penses que ça a une incidence ? (une version officielle)

Luna · Answer

je suis ravie de savoir que tu peux encore utiliser ton S7 suite à ton problème de Root 

https://www.nextpit.fr/forum/754111/probleme-apres-root-s7


Ce que je veux savoir et tout ceux qui ont un S7 aussi, c'est comment tu t'en es sorti ?

7minorati · Answer

Oui c'est exactement ça ! Merci encore d'ailleurs car je m'en étais sorti grâce à toi. J'avais réinstallé un firmware à partir du site Sam mobile. J'avais suivi à la lettre le tuto sur YouTube. Du coup j'avais réinitialisé le téléphone à l'époque. J'avais sûrement réussi à installer certaines applications "non compatible" grâce à un apk de celles-ci mais aujourd'hui, impossible de faire les mises à jour. Tu penses que je suis foutu ?

Luna · Answer

Le Playstore ne supprime pas une application sans raison .

Il s'agit de quelles applications précisément ?

7minorati · Answer

L'application n'est pas supprimée, je ne peux juste pas faire la mise à jour. Ce n'est pas dramatique mais si je pouvais régler ce problème... G-Stomper Studio entre autres...

Luna · Answer

Ok, est ce que tu as la version payante ?
Si oui je te conseil en premier de contacter le développeur à ce sujet

7minorati · Answer

Oui bien sûr j'ai la version payante. merci je vais les contacter. merci encore Luna !!

Luna · Answer

Tu te moques mais au prix où tu l'as payé , j'attends d'une application un service irréprochable

7minorati · Answer

On m'a répondu ceci :

This usually happens when you factory reset your phone.

In that case the new reset device comes up with an old version of the play store app, which has a buggy filtering mechanism.

All you have to do is to reboot your phone, then give it some time 10-30 minutes, it will update the play store and google play services by itself.

Once this is complete, you can download update the G-Stomper app.

Please let us know if that solved your problem.

Best regards,

Andreas, planet-h.com

PS: ça ne m'a pas trop aidé...

Luna · Answer

Clairement, tu dois attendre après une réinitialisation, que ton application soit remis à jour et cela peut prendre un certain temps.

Est ce que les services Google Play et le Playstore sont au moins à jour sur ton smartphone

7minorati · Answer

OK merci, j'ai réinitialisé le téléphone en octobre alors depuis le temps.. J'ai réessayé ce soir de remettre le play store et les services Google play en version d'usine pour refaire la lise à jour et toujours rien ! Si je réinstallais un autre firmware à partir de Sam mobile ? merci encore !!!

— Modifié le 15 févr. 2018 à 23:04:22

Luna · Answer

>Si je réinstallais un autre firmware à partir de Sam mobile 

Cela n'aura aucun effet.

Une firmware met à jour la version Android, pas le Playstore.

7minorati · Answer

d'accord merci, je reviendrai quand j'aurai trouvé une solution pour le partager

Luna · Answer

>d'accord merci, je reviendrai quand j'aurai trouvé une solution pour le partager


Tu n'as pas compris .

Tu dois reinitialiser ton smartphone maintenant 

>paramètres > sauvegarde et réinitialisation 

Et attendre que toutes tes applications se  remettent à jour ...environ 24 H 


Repasse quand tu auras fait cette étape maintenant.