Samsung Galaxy S5 — Problème

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  • Posts de Forum 1

29 janv. 2018 à 20:18:32 via site

Problème d'installer pro 2018 erreur play store n"971

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  • Posts de Forum 17 029

29 janv. 2018 à 21:57:57 via app

En cas d'erreur, ce qu'il faut faire dans un premier temps

  • Éteindre et rallumer son smartphone
  • Éteindre et rallumer sa box

💡Si ça ne fonctionne toujours pas

🔼Vérifier que le Google Playstore et les Services Google Play sont à jour

  • Paramètres > applications > Services Google Play

image

  • Quand l'application n'est pas à jour, il y a écrit " Mettre à jour " en vert .

💡 Si ça ne fonctionne toujours pas

🔼Vider le cache du Google Playstore et des Services Google Play

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Paramètres > Applications > Google Playstore > stockage

🔹vider le cache

On fait la même chose avec les services Google Play

💡Si ça ne fonctionne toujours pas

🔼Effacer les données

  • Du Google Playstore ET des services Google Play

🚨 Ça ne fonctionne toujours pas :

https://www.androidpit.fr/comment-resoudre-erreurs-google-play-store

Dans l'attente de ton retour .

Keep Calm and Love Android.

Utile ?
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