Android

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  • Posts de Forum 3

29 janv. 2018 à 15:00:49 via site

Bonjour
Quand je manipule mon téléphone et en même quand je reçois un appel mon téléphone s'arrête voici ce qui s'affiche sur l'écran (téléphone arrêté ) comment je doit résoudre se problème ?

Luna

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  • Posts de Forum 17 173

29 janv. 2018 à 16:24:19 via site

Quand je manipule mon téléphone...voici ce qui s'affiche sur l'écran (téléphone arrêté )

Ok, quand une application système se met à buger, la première chose à faire est un Wipe Cache Partition :

(danger) Ton smartphone doit être à minimum 50 % de charge
Par contre rassure , le Wipe Cache Partition n'efface pas tes données

https://www.androidpit.fr/forum/756829/pourquoi-et-comment-utiliser-les-wipes-sur-son-smartphone

Dans l'attente de ton retour.

— Modifié le 29 janv. 2018 à 16:24:54

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 3

30 janv. 2018 à 14:58:27 via site

Bonjour merci!
Mais le problème persite toujour
Quand je manipule je n'arrive pas à décrocher un appel on écrit (le téléphone ces arrêté )

Luna

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  • Posts de Forum 17 173

30 janv. 2018 à 15:17:50 via site

Mais le problème persite toujour

Tu as donc vais un Wipe Cache Partition et ça n'a rien changé ?

Quand je manipule je n'arrive pas à décrocher un appel on écrit (le téléphone ces arrêté )

Est ce que tu as des bugs avec d'autres applications ?

On va vérifier que tu n'es pas victime d'un malware en redémarrant ton smartphone dans le mode sans échec

  • Eteint ton smartphone
  • Maintenez la touche Power enfoncée pendant une ou deux secondes pour allumer l'appareil.
  • Lorsque le logo de l'appareil s'affiche , on relache la touche Power et on maintient enfoncé la touche Volume moins , jusqu'à ce que Mode sans échec apparaisse dans le coin gauche en bas de l'écran
    (danger) ça peut prendre jusqu'à 30 secondes

  • On est dans le mode sécurisé quand Safe Mode est inscrit en bas de l'écran, on éteint son smartphone pour en sortir .

Est ce que le problème persiste toujours dans ce mode ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 1 483

1 févr. 2018 à 20:48:18 via site

Salut,

Marque et modèle de l'appareil ?
Peut-être un Wiko ça bug tout le temps.

Est il plein ? (manque de mémoire ram ou de stockage)

Rien ne sert de courir si tu n'as pas de jambes.

Luna

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