Soucis avec google

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Ludo42400
  • Posts de Forum 2

21 janv. 2018 à 11:56:03 via site

Bonjour ,je viens vers vous car j'ai un soucis avec le compte google sur mon téléphone.

Je suis bien connecté sur mon compte google mais je n'ai pas l'image de mon compte sur google gmail.... Mais sur maps elle y est bien avec une étoile jaune. Je ne sais pas ce que cela signifie. (thinking)

Le problème est que quand je reçois des emails je n'ai pas le petit rond rouge qui s'affiche avec le nombre de message reçus.
Je pense qu'il y a un problème de configuration mais j'ai beau rechercher dans les paramètres je ne trouve rien .

Pour précision, j'ai bien activé les notifications.
Ça me le fais depuis que j'ai réinitialisé mon téléphone .
Merci pour votre aide.
Cordialement ludo42400

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 301

21 janv. 2018 à 12:54:40 via app

Pour précision, j'ai bien activé les notifications. 
Ça me le fais depuis que j'ai réinitialisé mon téléphone . 

Vérifie aussi au niveau de la synchronisation

paramètres> compte > Google

Est ce que tout est bien Synchronisé ?

Keep Calm and Love Android.

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Papounet UT
  • Posts de Forum 1 492

24 janv. 2018 à 21:03:03 via site

Salut,

Tu n'avais pas installé un Launcher sur le smartphone avant de faire une réinitialisation.
Avec des launcher tiers comme Nova par exemple, on a possibilité d'avoir le nombre de messages qui s'affichent sur l'icône des messages ou des mails entrant.
Après une réinitialisation il faut contrôler que toutes les applications soient bien à jour.

— Modifié le 24 janv. 2018 à 21:04:20

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