Compte Gmail

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  • Posts de Forum 50

13 déc. 2017 à 21:43:55 via site

Bonsoir
Mon épouse récupère mon ancien mobile. Après installation de sa carte sim le tel considere tjrs que c'est moi donc Facebook, les SMS, etc etc...rien ne va sous son compte. Comment se déconnecter ?
Merci
Philippe

Luna

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 188

14 déc. 2017 à 08:18:01 via site

Bonjour ,

Le mieux est de réinitialiser complètement le téléphone à l'état d'usine; En plus ça ne lui fera pas de mal .

Luna

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  • Posts de Forum 17 084

14 déc. 2017 à 08:31:08 via site

Mon épouse récupère mon ancien mobile. Après installation de sa carte sim le tel considere tjrs que c'est moi donc Facebook, les SMS, etc etc...rien ne va sous son compte. Comment se déconnecter ?

Il faut te désynchroniser de tout tes comptes, c'est indispensable.
(danger) La réinitialisation ne désynchronise pas de tous tes comptes(danger)

Pour le faire tu dois aller dans tes paramètres

🔹Paramètres > Comptes

  • Samsung
  • Google
  • Facebook etc ....

Et tu les supprimes tous .

Après comme le dit Tiguan fait un retour aux données d'usine et ton appareil sera vraiment remis à neuf.

paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > rétablir la configuration d'usine .

Keep Calm and Love Android.

skyrail

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  • Posts de Forum 50

14 déc. 2017 à 19:15:15 via site

Ok, merci pour les comptes.
Pas besoin de faire un retour aux données d'usine, le téléphone est neuf d'un mois, je m'en suis servi suite au vol du mien dans le métro. Grrrr.....
Pas contre, les sms sont toujours les miens, peut-on récupérer les siens ?

Luna

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  • Posts de Forum 17 084

14 déc. 2017 à 19:48:02 via app

Pas contre, les sms sont toujours les miens, peut-on récupérer les siens ?

Sans problème si elle a toujours son ancien smartphone.
Il suffit qu'elle installe SMS backup plus ou Contact plus

https://www.androidpit.fr/forum/747552/comment-recuperer-ses-contacts-sms-effaces

Et il suffira qu'elle ouvre Contact Plus sur son nouveau smartphone pour retrouver ses SMS ou Backup plus pour les restaurer.
L'avantage de SMS Backup plus c'est que tu peux sauvegarder tes SMS dans ta boîte mail.

— Modifié le 14 déc. 2017 à 20:04:43

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 17 084

14 déc. 2017 à 20:02:54 via app

pour effacer : CCleaner 

Je ne fais plus confiance à CCleaner depuis que l'Anssi a publié un bulletin d'Alerte sur la présence de codes malveillants.

https://www.cert.ssi.gouv.fr/alerte/CERTFR-2017-ALE-013/

Pour vider le cache on peut le faire depuis ses paramètres :

paramètres> Stockage > vider le cache

Ou utiliser l'application pré installer par son constructeur.

— Modifié le 14 déc. 2017 à 20:03:39

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 2 602

14 déc. 2017 à 21:31:37 via site

Luna

Pour vider le cache on peut le faire depuis ses paramètres :

paramètres> Stockage > vider le cache

est-ce qu'il ne faudrait pas aussi vider les data de l'application Messages ?

Luna

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  • Posts de Forum 17 084

15 déc. 2017 à 09:50:22 via app

est-ce qu'il ne faudrait pas aussi vider les data de l'application Messages ?

Vider le data de l'application Message va réinitialiser l'application en question.
Donc oui c'est à faire quand les messages auront été bien sauvegardé par ailleurs.

Paramètres > SMS/MMS> Stockage > effacer les données.

— Modifié le 15 déc. 2017 à 09:50:39

Keep Calm and Love Android.

TiguanPhilippe Germain

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  • Posts de Forum 17 084

16 déc. 2017 à 09:25:25 via app

Ok, merci pour tout.

Repasse surtout pour nous confirmer que ça a corrigé ton problème

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 50

16 déc. 2017 à 12:48:27 via site

Oui c'est ok, j'ai pu récupérer les sms, un peu trop même, cela serait bien de pouvoir détruire ceux antérieurs à une date X

Luna

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  • Posts de Forum 2 602

16 déc. 2017 à 14:08:42 via site

Des pistes vers une solution programmatique, avec un pc: http://android.stackexchange.com/questions/35452/how-do-you-delete-thousands-of-text-messages-at-once

http://cmanios.wordpress.com/2013/10/29/read-sms-directly-from-sqlite-database-in-android/

En gros, sauvegarder la base de donnée des sms, supprimer les sms du téléphone, filtrer les lignes à supprimer, enregistrer, réinjecter dans le téléphone.

Peut-être une solution clé en main ici: SMS & MMS Search and Delete ?

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