Trouver un logiciel Android adapté à un Galaxy (S4 mini ici)

Bonjour,

Y a-t-il moyen de réinstaller complètement le système Android ?
En effet, je fais régulièrement le "factory reset" (ou wipe cache) pour régler des problèmes divers (au passage, je perds toujours des données, car parmi les problèmes, il y a que la sauvegarde Kies ne fonctionne pas sur tout !). Néanmoins, ça ne règle pas tous les problèmes, il reste par exemple:
- des applis qui n'affichent que l'IHM mais pas le contenu (applis de news par ex.)
- régulièrement la notif "Touchwiz se ferme"
- parfois impossible de capter le Wifi alors que je suis à côté de la Box
- Fonctionnement anormal de la batterie (passe en qq secondes de 25% à 15% à 0% !).
Le diagnostic n'est pas évident, on lit que Android 4.4.2 ne fonctionne pas bien et pose des problèmes à tous les Samsung, mais ça peut être aussi un dysfonctionnement matériel du téléphone (mesure de la charge)... Donc je voudrais essayer de réinstaller le système pour voir si ça arrange.

(Cette question reprend la fin de ce post (août 2017): https://www.nextpit.fr/forum/590888/samsung-galaxy-s4-comment-faire-un-factory-reset-retour-aux-parametres-d-usine/page/2#3068231)

Je reprends donc la réponse de Luna (merci) dans l'autre fil :

Luna

Oui, il faut que tu connaisses certaines infos sur ton smartphone comme le nom complet de ton modèle, son PDA et son CSC.
Et ensuite direction SamMobile pour flasher la firmware originale actuelle ou précédente. Bien sûr il te faut un PC.
lien vers sammobile.com/firmwares/galaxy-s4-mini/GT-I9195/
--> Pour trouver ton CSC et ton PDA télécharge phone info Samsung :
lien vers play.google.com/store/apps/details?id=org.vndnguyen.phoneinfo
Tu les trouveras au menu Firmware.

J'ai donc relevé les infos:
le CSC est i9195SFRCPE1, que je trouve chez sammobile en filtrant sur SFR;
mais le PDA ne correspond pas au mien:
- mon PDA = i9195XXSCQA3, Kernel 3.4.0-8086469 dpi@SWHC3707 #1, date Wed, Jan 4 2017 20:32:33. Security patch date is 2016-05-01 (aussi: Num version: KOT49H.i9195XXSCQA3, et SE for Android = SEPF_GT-i9195_4.4.2_0055 du 17 mai 2016 21h26, logiciel de sécurité version ASKS v1.2_161011)
- alors que sur sammobile la version disponible est i9195XXUCPE1, build date Tue, 17 May 2016 10:29:03 +0000. Security patch date is 2016-05-01, with changelist 8086469,
Bon, ça correspond pas mal tout de même (même numéro de changelist poue lsecurity patch), mais celui sur sammobile est plus ancien. Est-ce gênant ?
J'ai appelé SFR pour qu'ils me donnent la version, mais les 5 ou 6 interlocuteurs que j'ai eus me disent d'aller voir le constructeur (Samsing va me donner le build SFR ??).

Et ensuite ? Si j'en crois les instructions du site sammobile, il faut que je passe par le logiciel odin : en fait, je suis en train de rooter mon téléphone, pas seulement réinstaller Android ?

skyrail

on ne devrait pas avoir besoin de rooter pour flasher une ROM.

En faisant une recherche, j'ai trouvé la page de téléchargement du firmware correspondant au PDA et CSC de kristop:

oh super, merci ! Je télécharge tout de suite.
"on ne devrait pas avoir besoin de rooter pour flasher une ROM" : quelle est la différence entre flasher et rooter ?
(bon incrémenter mon compteur ne me pose pas de pb, je ne vendrai jamais ce téléphone qui a 3 ans et une vitre fêlée ; je cherche la manip la plus facile en fait !)

Hello à tous (à tous 2 au moins),
échange très riche, je vais essayer de suivre:

Luna

Je pense que relevé des informations n'est pas suffisant pour lui donner le lien pour télécharger une firmware qui peut planter son smartphone.

Je pense avoir recopié l'intégralité des informations, et par ailleurs je suis du genre méticuleux et à relire ce que j'écris ou recopie. Néanmoins, je ne vais pas dire que je n'ai jamais fait d'erreur, et j'agrée avec (si vous voulez bien me pardonner cet anglicisme) la notion de double-vérification.

Luna

Il vaut mieux être deux pour vérifier.

Il ne faut jamais décourager les bonnes volontés! Voilà les snapshots, dans le post suivant.

skyrail

Pas le bon firmware s'il veut revenir à l'état d'origine.

Luna

Du coup je ne comprends trop cette quête à retrouver la firmware originelle , il ferait mieux de télécharger la dernière firmware pour son modèle .
C'est mon point de vue sans offenser "les bidouilleurs du Root" 😍

Euh... oui, ça m'est égal de revenir à un "état d'origine" que je ne sais pas caractériser d'ailleurs. Mon idée, c'est qu'au cours des mises à jour système de type FOTA (Firmware Over The Air) quelque chose s'est mal passé, ou bien une appli est allée véroler la ROM (pas sûr que ça soit possible), et qu'au final mon téléphone déconne gentiment. Donc je voudrais revenir à une installation propre d'un système compatible avec mon téléphone, et compatible avec mon opérateur pour continuer à "bénéficier" de ses services (je mets entre "", car je n'utilise quasiment rien de SFR...).

Luna

Et bien moi je trouve ça : https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s4-mini/GT-I9195/SFR/download/I9195XXUCPE1/73685/

UCPE1 ==>une autre version de la rom
( plus récente parce que U est après S )

Il y a quelque chose d'étonnant: effectivement UCPE1 est plus récent que SCQ... Et pourtant la date du build pour le SCQ de mon tél est le 4 jan 2017 (donnée non remontée par Phone Info, mais trouvée dans les paramètres Android), postérieure à la date du UCPE1 qui est le 17 mai 2016...
Alors, il y a une autre donnée des paramètres Android non remontée par Phone Info, c'est: "SE for Android = SEPF_GT-i9195_4.4.2_0055 du 17 mai 2016 21h26"... La date correspond... Les infos Sammobile sont peut-être juste pas très précises...
Bien compliqué tout ça, quand on sait pas ce qu'il y a derrière...

skyrail

[2]: http://www.android-mt.com/news/flasher-ou-rooter-son-appareil-nannule-pas-la-garantie-6996

ok merci, mais techniquement, c'est en gros la même opération, c'est juste qu'on remet un contenu (un système) conforme ou différent, si je comprends bien.

Côté garantie, pas de souci, mon tél à 3 ans.

Luna

... un firmware qui peut planter son smartphone.

on a ploumé le firmware

que me conseillez-vous de faire, alors ?
Je tente avec la version qui a le mm numéro que ma sauvegarde ?
Quel est l'enjeu de la manip: on peut se rater complètement et le téléphone est irrécupérable ?

Ok, je vais me lancer précautionneusement, après sauvegarde.
(je me demandais ce qu'ils veulent dire sur le site samsung-firmware.org avec leur "clignotant"... en passant en anglais on comprend mieux !)

Ca prend combien de temps le flashage lui-mm ?

ouhla... je ferais bien de trouver un tutoriel complet du flashage de téléphone, ils disent pas tout ça sur sammobile ou samsung-firmware.org...
ça va on en trouve plein sur le web

très clair, merci, mais ce n'était pas un pb de clarté, juste d'exhaustivité des étapes: certains tutoriels (dont celui de sammobile) ne disent pas de passer en mode debug usb développeur avant.

Bon ça y est, j'ai réinstallé le firmware, il n'y a pas eu de pb. Je suis surpris, je n'ai rien eu à réinstaller derrière, cela n'a pas fait de wipe cache.
J'hésite à faire le wipe cache en plus, maintenant que j'ai fait la sauvegarde (qui est pénible, car Kies ne sauvegarde pas tout ; mais c'est encore plus pénible de tout réinstaller !).
J'ai fait uniquement un wipe cache partition, ça n'efface pas les données apparemment. On va voir si améliore mes pbs déjà.

— Modifié le 8 oct. 2017 à 14:49:35

Quand on rentre en mode recovery, il y a 2 options d'effacement des données proposées:
- wipe cache partition ("Ceci permet de supprimer les fichiers du cache devenus inutiles et libère de l'espace mémoire. Cela permet de régler quelques bugs dûs à des fichiers temporaires corrompus")
- wipe data/reset factory ("Cette manipulation efface tout ce qui se trouve dans le téléphone (Comptes, Contacts, SMS / MMS, Applications & mises à jour téléchargées, données stockées dans la mémoire interne : répertoires /data et /cache).")

Quand on fait les 3 opérations (y compris le flashage du firmware), je pense qu'on a vraiment remis à zéro complètement le téléphone.

Dans mon cas, j'observe que ça n'a rien arrangé, ni sur la gestion de la charge de la batterie, au contraire, ni sur l'appli de news qui n'affiche rien.
Je n'ai pas encore eu de plantage Touchwiz, et le wifi a l'air de tenir le coup au lieu de lâcher de temps en temps (même à côté de la source!), mais il faut tester en endurance pour pouvoir dire.
Au passage, je note des réactions différentes, j'ai perdu les notifications de téléchargement par exemple.

Mon diagnostic, c'est que j'ai des problèmes hardware à 2 niveaux : le GPS, car la charge décroît à vitesse grand V quand je l'utilise, il met parfois 10mn à trouver les satellites !, et Waze plante souvent et se comporte comme s'il ne recevait pas la position ; et peut-être la gestion de la charge.

Je suis étonné qu'il n'existe pas de programme de test hardware qu'on puisse lancer pour vérifier ce genre de chose. Tout bon système industriel a ce qu'on appelle un TAE (Test Avant Emploi) qui s'exécute au lancement et reporte les pannes, ou des TBF (Test de Bon Fonctionnement) qu'on lance pour chercher des pannes plus finement.

mark jim

je ne sais pas quel smartphone tu posséde, mais un appareil sous android 4.4 doit probablement etre assez vieux, pense à le changer pour regler tes problémes

Hello,
C'est un Galaxy S4 mini de 3 ans, techno de 4 ans. Je pense qu'effectivement le passage en 4.4.2 de ce smartphone était un peu présomptueux, trop léger en puissance cpu, et on trouve pas mal d'avis comme quoi 4.4.2 pose des pbs à tous les Android.
Donc effectivement, je pense à le changer depuis le début de mes problèmes, mais:
1) je suis contre cette habitude de changer de téléphone tous les 2 ans, et contre cette forme d'obsolescence programmée qui consiste à faire évoluer le logiciel des téléphones au-delà de leurs capacités hardware. (D'ailleurs, ma prochaine manip sera peut-être de repasser en 4.3)
2) je n'arrive pas à trouver un petit smartphone (<5"), c'est fini, ils n'en font plus... y a le S6, mais qui commence à être pas mal obsolète aussi (3 ans je crois)... Le A3 peut-être, mais j'ai peur de retomber dans un téléphone sous-dimensionné en puissance cpu aussi.

Luna

Les problèmes de batterie ne se règlent pas de cette façon, mais en utilisant une application sérieuse pour gérer son autonomie PARCE QU'ON a besoin d'une application qui nous aide à réguler notre activité et le fonctionnement de notre appareil.....Et c'est une travail qui se fait en continue et pas en une fois.

Mon idée était que les téléphones compilent des statistiques sur les batteries pour gérer leur charge (du moins c'est ce qu'on lit), et donc je voulais tenter de repartir à zéro. Mon pb de batterie se caractérise par une durée faible avec 4 batteries différentes dont 3 neuves, et visiblement une mauvaise mesure de la charge, puisque cela passe en qq secondes de 22% à 14% puis 4% puis extinction.
Je ne pense pas qu'une appli résolve ce type de pb.

ni sur l'appli de news qui n'affiche rien.

Cela veut dire que tu as un problème de synchronisation avec tes comptes.
Tu dois mettre à jour tes applications et ne pas désactiver la synchronisation automatique.

Mes comptes sont synchronisés, mes applis sont à jour.
Mais pour cette appli en particulier, il y a de nombreux commentaires sur GooglePlay qui décrivent le mm symptôme que moi, donc ça ne doit pas lié à mon téléphone. L'assistance de cette appli ne répond pas. Donc je pense que je vais simplement changer de journal !

Mon diagnostic c'est que tu perturbes le bon fonctionnement de ton appareil en ne le mettant volontairement pas à jour et cela crée des problèmes de compatibilité.

Je ne crois pas. En tout cas, mes applis sont à jour.

Luna

Mon pb de batterie se caractérise par une durée faible avec 4 batteries différentes dont 3 neuves, et visiblement une mauvaise mesure de la charge, puisque cela passe en qq secondes de 22% à 14% puis 4% puis extinction.

🔹C'est d'abord un signe que ta batterie n'est plus calibrée.

Justement, une question : en ce moment, je change souvent de batterie, en cours de journée vu qu'elles ne tiennent pas... Comment le téléphone s'en sort dans ce cas-là pour gérer la charge et la calibration ? Est-ce qu'il sait qu'il a une autre batterie (en lisant une info d'identité par ex.) ?

[Par conséquent la première chose à faire est de la recalibrer :]

Je fais constamment ce type d'opération : charger à fond, débrancher attendre une demi-heure téléphone éteint, recharger à fond une demi-heure, plusieurs fois. Avant (enfin, il y a qq années) je faisais ça en allant jusqu'à 0%, mais je ne le fais plus, ayant lu que c'était mauvais pour les batteries, cf. plus bas.
Je vais essayer stayalive (j'ai pas compris l'intérêt de choisir les applis).
J'ai vu qu'il y avait d'autres logiciels de calibration d'ailleurs.

Ensuite il faut agir sur les causes :

• Est ce que tu laisses ton smartphone [en décharge profonde] ? Mieux vaut recharger sa batterie avant qu’elle ne passe sous le seuil de 5 % de capacité. Lorsque la batterie atteint le seuil de décharge profonde à de nombreuses reprises, un processus d’inversion se passe au sein de la batterie et l’une des cellules peut devenir inopérante et ne plus se recharger.

Je ne le fais pas volontairement, mais comme la charge passe en qq secondes de 22% à 0%, oui ça arrive, et souvent ! Mais là, c'est la poule et l’œuf : c'est la cause du pb ou plutôt la conséquence ? Pour moi, c'est juste la conséquence, surtout si on considère le cas des batteries neuves.

• Est ce que tu es victime d'un malware ou d'un bug avec une application  :

Dans ce cas la première chose à faire est de redémarrer son smartphone en mode dans échec pour voir si ce problème y existe toujours.

Je vais essayer ça.