Samsung Galaxy S6 — clavier bloque

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  • Posts de Forum 5

25 sept. 2017 09:37:54 via site

Bonjour,
le clavier samsung S6 à arreter de fonctionner.
J'ai donc redémarrer mon téléphone pensant résoudre le problème.
pas de bol, je n'ai maintenant plus accès à mon téléphone puisque suite à un reboot je ne peux utiliser l'empreinte mais dois entrer un MDP. Et sans clavier c'est difficile (je peux tout de même déverrouiller la carte SIM).

je n'ai pas le compte Samsung pour faire sauter les sécurités comme expliqué dans ce post.

Merci pour votre aide

  • Posts de Forum 6 675

25 sept. 2017 10:11:42 via app

Est-ce que tu n'as pas un câble OTG chez toi pour pouvoir connecter ton smartphone à un clavier?

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  • Posts de Forum 6 675

25 sept. 2017 10:46:55 via site

OK , comme tu as un bug avec ton clavier , on va essayer de corriger ce bug avec
un Wipe Cache Partition.

Pour faire un Wipe cache Partition.

Les prés requis :

• ton téléphone doit être chargé ( plus que 50 %)
• il doit être éteint.
• savoir où est le bouton Volume plus.

1-Tu appuies sans relâcher, sur Volume UP + Home + Power

2-Quand l'écran s'allume tu relâches les touches.

3-Tu sélectionnes avec la touche volume Wipe Cache Partition et tu valides avec Power.

4- Tu sélectionnes Reboot Système Now et tu valides.

Repasse le donner le résultat.

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