Sony Xperia tipo — Ecran noir sony xperia xperformance

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12 août 2017 11:08:07 via site

Bonjour à tous !

Voilà j'ai besoin de votre aide parce que mon tel reste bloqué sur un écran noir. Il est encore sous garantie mais le problème c'est que je n'ai pas fait de sauvegarde de mes photos et que je risque de tout perdre ...
Quand je redémarre mon téléphone avec le bouton power + son haut, il redémarre normalement, l'écran marche très bien, affiche tout ce qu'il faut, mais dès qu'il arrive sur la page où il faut entrer le code pin, l'écran marche 1 ou 2 secondes puis devient noir. Je reçois mes notifications, il fait du bruit quand il se branche , les leds s'allument normalement bref tout fonctionne mais l'écran reste noir. Et quand je "double appui" sur le bouton power, il vibre ... C'est comme s'il se verrouillait de lui-même.

Voilà, merci à ceux qui pourront m'aider, je désespère :(

— Modifié le 12 août 2017 11:09:41

  • Posts de Forum 6 647

12 août 2017 13:43:54 via site

Salut,

Oui tu as un bug.

  • Essaie de voir si tu peux faire une sauvegarde avec Xperia Companion :

    http://support.sonymobile.com/global-fr/xperia-companion/

  • Si ça ne fonctionne pas essaie avec un câble OTG entre appareil.
    Normalement le transfert de ta galerie est automatique et surtout c'est l'appareil qui reçoit qui commande.

Et surtout repasse pour me dire si ça a fonctionné.

— Modifié le 12 août 2017 13:45:32

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