Samsung Galaxy Note 4 — OfficeSuite par défaut

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  • Posts de Forum 82

30 juin 2017 à 11:44:04 via site

Bonjour,
J'ai installé OfficeSuite Pro sur mon Note 5 depuis déjà longtemps sans aucun problème.
Depuis une mise à jour récente, de cette appli, à chaque fois que j'ouvre un doct Office, j'ai un message qui me demande quelle appli utiliser: OfficeSuite Pro ou Word, ou Excel....et on peut cocher "par défaut"
Or, OfficeSuite est déclaré par défaut et Word / Excel sont désactivés.
J'ai posé la question à l'équipe Mobisoft et leur réponse est que je dois avoir 2 version d'OfficeSuite, ce qui n'est pas le cas évidemment.
Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ?
merci d'avance.

PS: désolé, il n'y a pas de sous rubrique Note 5, j'ai donc opté pour Note 4 !

Luna

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  • Posts de Forum 82

30 juin 2017 à 12:27:06 via site

Je veux que OfficeSuite soit déclaré par default.
J'ai supprimé l'option par défaut et maintenant, je ne peux plus la déclarer par défaut
Cordialement

Luna

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  • Posts de Forum 17 084

30 juin 2017 à 13:28:15 via app

Salut

Paramètres > Application > Officesuite> Ouvrir par défaut

— Modifié le 30 juin 2017 à 13:28:32

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 17 084

30 juin 2017 à 15:34:07 via site

Impossible de la redéclarer par défaut

Et pourquoi c'est grisé ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 82

30 juin 2017 à 16:19:27 via site

Non mais lorsque jappuie sur "None set as default" (mon smartphone est en anglais) une autre fenêtre s'ouvre mais le statut ne cha nge pas.

Luna

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  • Posts de Forum 17 084

30 juin 2017 à 16:46:31 via site

Ok ,c'est quoi le message sur l'autre fenêtre?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 82

30 juin 2017 à 17:08:34 via site

C'est juste la fenêtre ou je devrais voir que OfficeSuite est l'appli par défaut (ce qui nest pas le cas) et ou se trouve le bouton "Clear defaut" qui est grisé.
J'ai fait une copie d'écran mais je ne sais pas si on peut la joindre au message ?

Luna

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  • Posts de Forum 17 084

30 juin 2017 à 18:26:50 via site

Oui , tu peux à condition d'être sur le site et non depuis l'application.

  • Au fait, la mise à jour récente, c'est seulement pour cette application?

  • Est-ce que tu vérifier, si tu as ce problème avec une autre application comme ton navigateur ou ta boîte mail ?

— Modifié le 30 juin 2017 à 18:27:26

Keep Calm and Love Android.

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 188

30 juin 2017 à 19:36:05 via site

Bonjour ,

Essaye de voir si l'application "Default App Manager Lite" donne qq chose sur le Note 5 pour faire les réglages et après désinstalle .
Autre solution , charger une application qui fait la même chose pour espérer pouvoir à nouveau mettre office par défaut .

— Modifié le 30 juin 2017 à 19:38:53

Luna

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  • Posts de Forum 82

30 juin 2017 à 20:49:30 via site

bonsoir,
J'ai installé "Default App Manager Lite" et je vois alors que OfficeSuite est l'appli par défaut pour toutes les extensions doc, docx, xls..... mais quand j'ouvre un document office, la question m'est de nouveau posée !
J'ai installé Polaris pour voir: même problème: impossible de déclarer cette appli "par défaut".

Luna

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 188

30 juin 2017 à 20:54:53 via site

Personnellement je désinstallerais et réinstallerais office .

Luna

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  • Posts de Forum 82

30 juin 2017 à 21:03:50 via site

Bonsoir,

Difficile de répondre à cette question car j'ai eu une mise à jour d'android et d'OfficeSuite à quelques jours d'intervalle.

Mais un autre forumeur m'a suggéré d'installer une autre appli: Polaris et le problème est le même: impossible de déclarer cette appli par défaut.
Par contre, il n'y avait pas d'appli par défaut pour les photos: j'ai choisi "Photos" et là, elle est bien restée par défaut.
Idem, j'utilise l'appli SYGIC comme gps, elle n'était pas non plus par défaut: la 1ère fois que j'ai cliqué sur une adresse dans mes contacts, la question m'a aussi été posée, je l'ai déclarée "par défaut" et ensuite elle est restée "par défaut" .
Pour les autres appli, en fait on les ouvre directement donc le problème n'apparait pas.

Luna

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  • Posts de Forum 17 084

30 juin 2017 à 21:06:46 via site

@ Ibwol

Et bien voilà tu as eu une mise à jour système.
Ce n'est donc pas un problème avec cette application mais toutes.

Il va falloir trouver un autre moyen pour le faire.

— Modifié le 30 juin 2017 à 21:07:52

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 17 084

30 juin 2017 à 21:15:29 via site

(thinking) je médite et je reviens dans 30 minutes.
Si tu veux on peut méditer ensemble avec
Yoga musique

Keep Calm and Love Android.

Tiguan

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  • Posts de Forum 82

30 juin 2017 à 21:21:14 via site

Super Yoga music, je viens de l'installer ! Y y-a-t-il l'équivalent pour PC ?

Pour ton info, la nouvelle version d'android est maintenant la 7.0 et mon smartphone n'est pas rooté.(music)

Luna

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  • Posts de Forum 82

30 juin 2017 à 22:38:51 via site

Je viens d'installer ces 2 applis, voici le résultat:

  • si j'ouvre n'importe quel fichier Office depuis l'onglet "documents" de AIO, aucun problème, ils s'ouvrent bien avec OfficeSuite Pro par défaut.L'inconvénient est que les fichiers sont présentés par type alors qu'ils sont classés par dossiers, pas très pratique donc.
  • si j'ouvre le fichier depuis File Explorer, le problème est toujours là il faut choisir Word / Excel ou OfficeSuite!
    Peut-on avec AIO, forcer un programme par défaut, je ne connais pas cette appli ?

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