Probleme avec SAMSUNG galaxy 3

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Eric ESTEBAN
  • Posts de Forum 1

21 juin 2017 à 18:21:00 via site

J'ai ma tablette SAMSUNG Galaxy 3 qui se bloque d'un seul coup. Je ne peux plus rien faire. Je suis obligé de la laisser se décharger et de la recharger.
Merci pour votre aide.

Luna

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Luna 107
Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 326

22 juin 2017 à 08:14:53 via site

Salut,

Vu la nature de ton Bug, il va falloir essayer de réinitialiser ta tablette et là on ne peut rien faire pour ta sauvegarde, j'espère que tu y as pensé avant en prenant les devants.

On va faire un Hard Reset en passant par le mode Recovry.

Les Pré requis

Ta tablette doit avoir au minimum 70 % de charge.
Elle doit être éteinte.

  • Tu appuies sur Power,Volume Plus et le Bouton Home jusqu'à ce que l'écran s'allume.
  • Tu sélectionnes avec la touche volume Wipe Data Factry Reset et tu valides avec Power.
    • Tu sélectionnes toujours avec la touche Volume Yes Delete All User Data et tu valides avec Power.

    • Tu selectionnes Reboot System Now et tu valides avec Power.

Voilà, reviens pour me donner le résultat.

Keep Calm and Love Android.

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